Thunderman2001

Hello à tous! Livraison ce matin à 11h00. Voiture parfaite, pas de défaut à signaler. Merci à tous et tout particulièrement à Milooz pour son suivi!

Allez les gars si ça peut vous mettre un peu de baume au cœur en vous disant que vous êtes pas trop mal lotis, j’ai eu le fin mot de l’histoire sur ma « tesla de stock »: erreur de logiciel, le vin que j’ai eu était réservé au marché américain. Voilà pourquoi elle n’est jamais sorti du pays. Question de droit il parait. Du coup, je redémarre à 0: vin supprimé de mon code source, nouvelle commande en attente de vin. Tesla a reconnu son erreur et s’est excusé. Les personnes plus haut placées en ont été informées. En dédommagement ils me prêtent un model S avec super charge gratuite jusqu’à livraison...

Hello tout le monde. Suite de mes déboires par rapport à ma commande de véhicule « disponible » du 30/09. Pour rappel sr+ blanche toute simple. Semaine passée ils me parlaient d’une livraison cette semaine. Ça s’est maintenant transformé en « véhicule perdu ». Ils ne savent tout simplement pas où elle est. Du coup, ils cherchent... je ne sais plus quoi faire...

Je viens d’avoir le responsable de livraisons de Belgique qui me dit que ma SR+ commandée le 30/09 (de stock) n’est même pas encore partie en bateau. La semaine passée on m’assurait qu’elle était déjà arrivée en Belgique. Bravo Tesla... dégouté

Salut tout le monde. Ça ne bouge plus du tout de mon côté. Personne n’est au courant de rien. Sois disant le camion de livraison arrivait à mon SC vendredi passé mais que dalle. Au call center ils me renvoient encore à dans une semaine (depuis 3 semaines). J’ai même le pote d’un ami qui bosse chez Tesla dans un autre pays qui lui a dit qu’il était même pas sûr qu’elle était arrivée en Belgique... C’est vraiment un grand cirque ces livraisons!

Pareil pour moi aussi

J’ai réglé intégralement et reçu ma note de crédit le 09/11

Bonjour à tous. Ça bouge de mon côté également. J’ai téléphoné au delivery et ils m’ont confirmé que ma voiture est bien en Belgique en transit vers mon SC a Gand. La livraison devrait donc se faire soit semaine prochaine soit début de la semaine qui suit. Pour rappel, commande d’un modèle de stock le 30/09. Facture + vin directement associés le jour de la commande. Allez, on croise les doigts!

Bonjour à tous! Tout d'abord merci Milhooz pour le suivi exceptionnel! SR+ commandée le 30/09 "de stock". J'ai reçu ma facture immédiatement avec le VIN dessus et une première date de livraison initialement prévue le 23/10 sur la facture. Après avoir contacté Tesla par téléphone, on m'apprend que le véhicule n'est pas réellement en stock mais "déjà fabriqué" et en transit depuis les Etats-Unis vers la Belgique. Jusque là, j'imaginais que ma date de livraison sur facture coïnciderait avec le grand Dahlia... mais non. Par téléphone/mail, ça oscillait entre fin octobre-début novembre; au SC, on n'en parle même pas. J'ai finalement reçu un mail le 23/10 avec une estimation de livraison prévue entre le 13/11 et le 20/11. La semaine passée, j'ai contacté ma Tesla girl (Amélie) qui m'a dit que le véhicule arriverait aux alentours de 06/11 "en Belgique", devrait être inspecté et préparé. J'ai ensuite téléphoné au SC pour voir s'ils avaient plus d'information sur l'arrivage et ils m'ont confirmé (avec certitude, j'ai insisté) qu'elle arriverait chez eux le 09/11. Le temps de la préparer, elle pourrait donc être disponible effectivement la semaine qui suit. Toujours pas d'appel de Tesla pour fixer une date définitive cependant... et ça m'inquiète. Pensez-vous que ça correspond avec l'arrivage du grand Pioneer? Si tel est le cas, il y a de fortes probabilités pour que ceux qui ont commandé courant septembre soient livrés dans les 2 semaines qui arrivent.