dimitrik

Est-ce que quelqu’un a eu la chance de tester si 2019.8.3 a réglé le problème?

Je suis tout a fait d'accord, personnellement je suis prêt a demander a mon avocat de nous faire une lettre qu'on puisse envoyer nous même. J'ai mis un message sur le groupe facebook tesla owners club France et j'ai trouvé quelqu'un qui demandait la même chose dans le groupe Club Tesla France. On se multiplie!!! Par contre, sur facebook quelqu'un a parler avec un technicien Tesla qu'il a trouver sur un SUC. Il lui a dit que le problème c'était un soucis avec Orange et le format de SMS envoyé à la voiture pour la réveiller... Ça me semble très probable parce que ma voiture fonctionnait très bien en septembre et octobre. En novembre la carte sim de la voiture a arrêter de fonctionner et Tesla m'a dit qu'ils ont dû la remplacer et c'était mais pas une carte française. Ils ont mis une carte française et voila que mes problèmes ont commencer! Si ça c'est le soucis, je ne vois pas de solution car je me doute que Orange fait des efforts pour Tesla. Sans action jointe de notre part, je vois pas que ce soucis purement français va embêter trop les techniciens Tesla ni Orange. En plus, un vendeur Tesla m'a dit que la France était un des pires marchés d'Europe pour la Model S et X. J'attends vos commentaires pour continuer la bataille!

Je te comprends, j’ai payé pour TeslaFi juste pour maintenir la connexion avec la voiture mais j’ai aussi remarqué que la consommation de la batterie était plus forte le soir car la voiture ne dort jamais. Ce n’est pas une solution pour une voiture de plus de 150000 euros!

Malheureusement je pense qu'il n'y aurait pas de solution pour bientôt. J'ai appelé Chambourcy pour voir si ils auront des nouvelles infos et je dois avouer que c'était la première fois ou ils étaient désagréable. La seule réponse, on connait le problème, on a aucune date pour une solution et on a aucune visibilité sur la façon de résoudre ce problème. C'était claire qu'il voulait plus parler, quand j'ai demander si c'datait un problème purement en France il a répondu qu'il sait rien sur ça. Je me demande maintenant si il y aurait des gens ici qui voulait suivre ça avec une action legal? Personnellement je pense que c'est très facile de ne pas répondre a un client, mais si on se met ensemble, on pourrait pousser pour avoir au moins la vérité derrière le problème et peut-être une solution!

Mais alors pourquoi sur la Model 3 de mon épouse qui est aussi MCU2 il n'y a pas de problème? En plus, quand jai reçu la voiture en septembre 2018, tout fonctionnait très bien. Le problème semble avoir commencé autour de novembre 2018.

Bonjour a tous, J'ai le même problème sur ma X P100D depuis Novembre. Livraison de la voiture en septembre et tout fonctionnait très bien jusqu'à novembre quand il a fallu changer la carte sim de la voiture. Depuis ce jour la, 4G fonctionne dans la voiture mais l'application est inutile une fois que la voiture se mette en veille. Est-ce que on est nombreux d'avoir ce souci? Je ne vois pas se problème dans des forums internationaux et je me demande est-ce que ce n'est pas quelque chose liée a notre carte sim? Ils m'ont dis que la voiture n'avait pas une carte sim française est qu'ils l'ont changer pour une carte française. Bon courage! Dimitri

Bonjour, J’ai une Tesla Model X et mon épouse vient de recevoir ça model 3 performance. J’espère pouvoir contribuer aux forums avec mes expériences. Merci, Dimitri