GL

Et que ce qui nous dit qu'ils ne vont pas changer d'avis et passer la garantie a 4ans et 100k km ? Mes amortisseurs étaient garantie 3ans a la base et maintenant ils sont passé à 2...

Si la garantie ne fonctionne pas quand je fais l'entretien chez eux, il est certains qu'elle ne fonctionnera pas si je fais l'entretien moi

Oui c'est bien prévu mais ca veut dire que a partir de maintenant il est certain que je n'aurais plus aucune garantie...

J'ai relancé MG qui m'a gentiment envoyé boulé. Pour eux c'est bien la dernière version de leurs garanties qui fait fois. Du coup signalement à la DGCCRF et plus aucun entretien ni réparation chez MG vu que je n'ai pas de garantie

Je me rajoute à ce topic avec ma MG4 qui a un claquement sur l'amortisseur arrière droit suite à un défaut de fixation. Problème diagnostiqué officiellement en concession a 2ans et 4 mois / 63k km. Ca devait passer en garantie mais MG à refusé sous prétexte que les conditions on changé, maintenant c'est 2 ans pour ma garantie. Je viens de contester car on ne peut pas changer les garantie de façon rétroactive et que de toute façon il ne s'agit pas d'un problème d'usure. L'amortisseur en lui même va bien (pas de fuite ni de problème interne) mais c'est bien sa fixation qui a pris du jeu ce qui entraine le remplacement de l'amorto + sa fixation + toute la visserie Affaire à suivre...

Bonjour, Je suis Guillaume, nouveau membre propriétaire d'une mg4 standard phase 2 depuis un peu plus de 2 ans Localisé en haute savoie. J'arrive ici car j'ai l'amortisseur arrière droit qui claque, défaut au niveau du support d'amortisseur mais la concession refuse la prise en charge sous prétexte que les amortisseur sont garantie 24mois (contre 3ans précédemment, maj récente de la politique de garantie) Je suis donc à la recherche d'information pour contacter MG en directe PS le liens qui demande de faire une présentation est HS : https://forums.automobile-propre.com/forums/comment-poster-son-premier-message-329/ Cordialement