Kozlo

Oh oui, la communication c’est une honte, autant que les nombreux reports. J’ai eu une enquête de satisfaction dans l’application après ma livraison qui est plutôt bien faite car elle différencie bien l’expérience avant la livraison et celle du jour de livraison. On peut au moins s’exprimer à ce moment là, à voir si quelqu’un va analyser les retours. Je n’ai jamais mis autant de « 1 étoile » dans une enquête ahah. C’est les suspensions qui m’ont bluffé pour l’instant et les phares. Je lisais qu’elles étaient un peu durs….eh ben je n’ai jamais conduit de voitures avec des suspensions aussi incroyables ! On sent à peine les dos d’âne! Et les phares font un travail incroyable, en jonglant entre plein phare et en éclairant qu’un côté lorsqu’on croise une voiture, c’est magique!

Bonsoir à tous! Ça y est j’ai enfin récupéré ma tesla ce soir! C’est une voiture de malade! Je n’aurai pas cru mais elle m’a fait oublier toute cette attente en 30s.je faisais parti des commandes de septembre encore. La belle vie commence 😁! Demain je m’occupe à lui mettre tous les accessoires, j’ai posé un congé exprès pour ça ahah. Pour ceux qui se font livrer à Lyon, cela s’est super bien passé ! La voiture n’a eu aucun problème, que se soit des rayures, problème de coffre etc. Tout est nickel et je l’ai eu à 47% de batterie et 150km offert (+ les 1000 du parrainage qui ont bien été activé). Bref, courage pour l’attente mais je vais dire ce que j’ai déjà souvent lu, ça en vaut la peine ! @Fly la mienne avait un peu plus que la norme, 8km à l’odometre.

@Ghostinet Merci pour ta réponse ! Le souci c'est que je n'ai aucun échange avec le mien, il n'a jamais voulu me parler snif. Je lui ai quand même envoyé un mail de plus, on ne sait jamais...J'essayerai en appelant au numéro générique la semaine prochaine.

Ok merci, j'essaye en envoyant un mail à mon DA alors. Et lundi je téléphonerai surement à Tesla France car je n'aurai aucune réponse du DA 😂

Bonjour à tous, J'ai une question sur l'immatriculation. J'ai ma date de livraison au 05/03. Je suis en "ready to submit" concernant l'immatriculation depuis mercredi 18/02. Est ce que ça vaut le coup d'envoyer un mail au DA pour recevoir ma plaque d'immatriculation ? Cela pourrait accélérer le traitement ? Je sens qu'ils vont me la donner 24/48h avant sinon, si ce n'est pas 2 heurs avant. J'aimerai bien avoir ma plaque la semaine prochaine pour tranquillement faire les démarches auprès des assurances. Si mon DA continue à ne pas me répondre, est ce qu'il y a un autre moyen peut être ?(centre de livraison / DA tesla France /...)

Merci! Oui trop trop hâte ! Je vais retrouver le sommeil c'est bon ahah

Youpi ! Je viens de recevoir la planification du rendez vous de livraison ! Prévu pour le 05 Mars 😁

@Bistroman @Luc44 Pareil pour moi. En plus hier, histoire de bien me finir, une commande du 05/10, livraison Lyon, VIN en 820, exactement la même configuration que moi avec attelage: Le gars a reçu une date de livraison au 27/02. Moi toujours aucune date, malgré des appels à Tesla France. Je pense faire un break sur les forums parce que j'en arrive à mal dormir maintenant.

Oui je veux bien le croire, sauf que la voiture est produite depuis fin janvier (j'ai reçu mon VIN le 29/01). Donc en quoi l'attelage est un argument recevable de leur part pour expliquer les décalages constant ? Là, comme pour la grande majorité d'entre nous, la voiture attend et on ne sait pas quoi...

J'ai appelé Tesla France ce matin pour avoir une explication sur le fait de n'avoir aucune date de livraison précise ni de carte grise ni de réponse et en indiquant que des commandes d'octobre et novembre ont déjà toutes ces informations. Je vous passe les détails de de la discussion qui n'a rien apporté de concret mais l'une des réponses obtenues était merveilleuse : "Cela peut aussi venir des options, je vois que vous avez pris l'attelage". Une commande du 26/09 je rappel, c'est honteux et faux vu le tableau Excel (d'autres ont également l'option et plus d'informations que moi)

Ça c’est clair qu’ils n’ont pas anticipé. Ils s’en foutent du client. Il n’y a qu’à voir le fait que nous n’avons aucune information et aucune réponse pour la grande majorité. Il n’y a pas de sanction, ils ne font aucun geste commercial et tout le monde est quand même content de la voiture au final. Il faut espérer que la concurrence les force à améliorer le service client à l’avenir mais aujourd’hui, ils sont loin de tomber les gouttes pour nous satisfaire.

Vu le nombre de commandes je pense qu’ils vont en remplir pas mal des camions 😂. En plus certains ont partagés des photos de camions, il y a 8-12 voitures et des mélanges avec des standards. J’ai plutôt l’impression qu’ils n’ont pas de camions de disponibles surtout.

En tout cas pour ma part, depuis le 11/02, elle semble avoir un odomètre à 1.75 qui n'a pas bougé. Elle doit sagement attendre le transport jusqu'à Lyon je présume (à moins qu'elle soit encore en Allemagne mais ça vraiment abusé là).

C'est clair, le pire c'est ce silence en fait (et tout ces reports, et de ne pas avoir de date, en fait il y a beaucoup de choses ahah)

Oui j'ai vu ça, j'espère que ta date sera bien maintenue, ça sera la première ou l'une des première sur Lyon, ce qui serait de bon augure pour nous 😁

J’ai l’impression que Lyon on est complètement oublié. Pas de date moi non plus pour une commande du 26/09/2025, ça me rend fou.

Je suis censé être livré à Lyon et l'ETA n'est pas bien meilleur. Je l'avais au 09 puis au 13 et maintenant au 19. Ma date de livraison vient tout juste de passer du 13/02-20/02 au 19/02-26/02, et toujours aucune date de livraison précise.

C'est une folie ma parole !🤬

Pareil, j'ai également acheté les grilles ahah

Trop bien ! Merci pour ton retour ! Régale toi bien, je suis super jaloux ! 😁

On va finir par l'avoir, c'est les derniers reports. Maintenant qu'au moins une livraison a été confirmée et validée avec des photos, on y est presque ! (j'ai été repoussé au 19 avec aucune date de livraison fixe encore).

A priori c'est le même prix d'après le site Tesla : https://shop.tesla.com/fr_be/product/pack-de-remorquage-pour-model_y C'est bien précisé : Le prix comprend l'expédition et l'installation. Expédition au Service Center de votre choix. Pour toute question supplémentaire, consultez la FAQ du Tesla Shop.

J'ai pris avec l'attelage aussi. Durant ces quelques mois d'attente, j'ai vu le sujet revenir plusieurs fois. Certains ont dis que l'avantage de l'avoir à la commande c'est que c'est directement indiqué sur la carte grise. Je ne peux pas t'en dire plus par contre, je ne fais que relayer😁

Yes quel plaisir d'entendre ça ! C'est bon ça commence à se dérouler les livraisons alors....pfiouuu. Et l'écran c'est une excellente nouvelle ! 😁

Pour ma part je suis en attente de presque tout 😂