YanMac62

Voici qui va clôturer ce post. Après avoir envoyé une mise en demeure à Mobilize, puis une autre à mon concessionnaire, lui demandant de reprendre ce véhicule avec la prise en charge des frais et le remboursement des sommes versées, je suis étonné que le service technique Renault se soit activé pour reprogrammer rapidement le véhicule. Je viens de rouler de nouveau dans mon Scenic, après 37 jours d’immobilisation, avec le One Pedal activé ! Le « réparateur » n’a pas su m’apporter d’informations concernant la panne, et encore moins sur ce qui a été fait sur le véhicule. Je vais maintenant attendre la réponse de mon concessionnaire concernant la reprise.

C’est pire qu’une R5. C’est une Dacia Sandero de 2009 (et oui, c’est une jeunette qui pue le cambouis, au sens propre du terme). Et je ne parle même pas de l’état intérieur (voir photo)… Mais j’avoue que c’est idéal pour aller à la déchetterie du coin.

Bonjour, Ce ne sont pas tant les petits soucis que je peux rencontrer sur ce véhicule qui me perturbent et m’agacent, mais surtout le manque de réactivité dans la résolution des problèmes. Ma première panne importante concernait le bloc de charge interne (AC) avec impossibilité de charger chez moi ; sa réparation n’a été effective qu’au bout de cinq mois. Entre les rendez-vous d’analyse, ceux annulés en raison de l’indisponibilité du technicien et la livraison tardive de la pièce, l’opinion positive que j’avais de la marque s’est sérieusement érodée. À ce jour, le garagiste attend toujours un retour des ingénieurs ; leurs derniers échanges remontent au 2 février. Je crains que la panne ne soit pas résolue ce mois-ci. J’espère qu’une solution sera trouvée, soit par les techniciens, soit par le service client, soit par la société de financement en LOA. Je vous tiendrai informé.

J’ai moi aussi rencontré ce problème de pile faible. Après avoir changé la pile de la clé principale, le défaut disparaissait quelques minutes, mais le matin je me retrouvais encore avec ce message. Après plusieurs recherches, je me suis aperçu qu’en éloignant la clé de secours avec le galet, le problème disparaissait définitivement. J’ai donc enveloppé le galet dans de l’aluminium afin d’éviter toute communication avec le véhicule, et depuis je n’ai plus de problème.

Bonjour, Mon Scénic s’est arrêté sur l’autoroute, 20 minutes après avoir effectué une charge chez TotalEnergies (qui coûte un bras). Alors que je roulais à 130 km/h, la voiture a brusquement ralenti à 110 km/h, accompagnée de toute une série d’avertissements au tableau de bord. Le voyant de maintenance orange est resté allumé et toutes les aides à la conduite sont passées en défaut. Au bout de quelques kilomètres, le véhicule a encore perdu de la vitesse, ne me laissant pas le temps nécessaire pour atteindre une aire de repos. Je me suis donc retrouvé sur la bande d’arrêt d’urgence (tout feu éteint vers 18h et dans le noir), dans l’impossibilité de déplacer le véhicule. Celui-ci a été rapatrié dans une concession Renault. A ce jour et après 21 jours d’immobilisation, le garagiste n’est toujours pas en mesure de me donner un délai de réparation. Il effectue des tests en lien avec des « ingénieurs » de chez Renault, mais sans résultats probants à ce jour. Ce n’est malheureusement pas le seul problème électrique que j’ai rencontré avec cette voiture, qui a pourtant seulement 13 mois et 24 000 km. Les soucis sont systématiquement liés à l’électronique. Je sais une chose : après l’expression « avec Renault, tous les jours un bruit nouveau », je vais pouvoir ajouter « avec Renault, tous les jours un défaut nouveau ». Avez-vous déjà rencontré ce type de problème, et surtout, a-t-il été résolu ? Le véhicule est en LOA et, à ce stade, j’avoue ne plus trop savoir quoi faire. Bonne journée

Bonjour, Merci de m’accueillir. Je loue actuellement (LOA) deux VE, une FIAT 500 et un SCENIC E-tech 87 kw. Je suis à la recherche d’information sur les différentes pannes qui surviennent sur mon Scenic E-tech et je recherche quelques informations sur les différentes pannes que je rencontre avec mon Scenic. Bonne journée à vous.