Bonjour Vincent,
On est bien d'accord et je suis de loin d'être un expert mais j'ai juste indiqué à mon CC que les symptômes étaient les mêmes. Merci pour ton message soutien.
Pour ceux que cela intéresse, voici ce qui s'est passé pour mon cas :
Ce lundi, en fin de matinée, j'ai demandé assistance à mon assurance, où je suis au maximum niveau prestation dépannage : garantie d'amener mon véhicule dans un garage agréé véhicule électrique, maximum 100km du lieu de remorquage : c'est là que cela me "sauve" pour me faire gagner du temps de traitement et éviter que la voiture dorme dans un garage n'ayant pas la connaissance/matériel etc. Mais j'ai subis quelques petites déconvenues pour le remorquage. J'ai eu 7 refus d'après mon assureur (je n'ai eu que 4 dépanneurs au téléphone) : trop de délais, pas assez de personnel, mission trop lointaine ou le "je ne prends pas de véhicule électrique". J'ai perdu quatre jours, sans véhicule et je vis seul avec mon enfant de 3 ans en pleine campagne et sans voiture de prêt - bien galère.
Hier milieu de matinée, mon véhicule est directement partit dans un Hyundai où j'ai acheté ma Ioniq (60km), depuis hier après-midi, je reçois des alertes BlueLink, semblable à celle que j'ai eu lors des problèmes de charge : "Impossible de débuter la charge. Statut du véhicule inconnu". J'ai signé un OR pour faire le premier diag de deux heures courant dans tout garage.
Je n'ai pas reçu d'appel, mais j'en attends pas avant deux à trois semaines au vu de la charge de travail que m'avait prévenu le garage.
Je vous l'avoue que je suis un peu déçu de Hyundai si tout ce que j'ai lu s'avère réel (modèle bien identifié, prise en charge plus en amont avec une cellule dédiée), et si c'est le cas suite diagnostique et réparation de mon véhicule, je pense faire une réclamation pour compensation financière. La panne est quand même lourde pour une immobilisation totale d'un véhicule (certes on ne parle pas de problème d'airbag pouvant causé dégât corporel).
J'ai deux CC à 60km autour de chez moi, je les ai appelé avant d'engager mon remorquage : Annecy pas de dispo avant fin Juillet. Chambery le plus réactif en terme de délais fin Juin.