2jr60

Non c'est la concession qui n'est pas agrée. Pour la borne c'est Véolia l'installateur qui se plaint par ailleurs d'un manque de formation sur le sujet. Je fais donc fait appel à RENAULT assistance car je n'ai pas suffisamment de charge pour rallier le garage agréé. Je vous tient au courant du déroulement de l'opération.

Bonjour, Beaucoup de problèmes avec ma ZOE. Des soucis à l'installation de la borne (HAGER). Le véhicule a été livré avec les 120 km de charge maintenant elle fait sauter toutes les bornes(trois) sur lesquelles j'essaie de la raccordée. Le câble a été changé. La concession qui me l'a vendue s'est bien gardée de me dire quelle n'était pas agrée donc je dois faire 35 km pour une éventuelle prise en charge. Sur le papier tout était séduisant mais sur le terrain rien n'est prêt. Sans compter qu'on vous prend pour un allumé chez Renault même pour avoir choisi ce type de véhicule. Je regrette amèrement...