Je partage ce que j'ai trouvé en y ajoutant mon analyse :
Pour pouvoir bénéficier d'une mise à jour de modules, il faut avoir expérimenté un dysfonctionnement et être en capacité de l'expliquer.
Ensuite, le technicien n'appliquera la mise à jour du module correspondant que s'il y a une correspondance solution / défaut.
C'est ce que j'avais perçu avant chaque intervention suite au questionnaire précédant la prise en charge du véhicule.
Donc, pas d'expérience part