Salut à tous,
Je possède depuis 2021 une TM3 grande autonomie, 82000 km au compteur.
En fin de semaine dernière, j'ai eu un code erreur BMS_a079, m'indiquant un seuil de batterie réduit (et charge limitée à 50%). Après avoir fait un ticket sur l'appli, visiblement il faut changer la batterie. Je n'ai pas eu de détail, ni d'explication, juste un devis à 0 euros que j'ai accepté.
J'ai pris RDV à Chambourcy. Le problème c'est que leur première date dispo est mi Juin. Et évidemment, je pars en vacances bientôt...
Ceux qui ont déjà eu le problème, comment ça se passe ? On peut rouler quand même, ou c'est risqué ?
Comment arrivez vous à joindre le service center de Chambourcy ? Je n'arrive pas à les avoir via le Chat de l'appli, ni par téléphone. J'aimerai au moins savoir si je peux avoir un véhicule de prêt. Je suis à 1h de route, donc si la batterie claque d'ici là, je ne pourrai peut être pas leur amener le véhicule.
Si je me pointe là bas et que je ne peux pas rentrer, c'est galère aussi
Je suis preneur de vos retours d'expérience
Bonne fin de journée
