ThierRy057

Bonjour à tous, Ma Peugeot e-208 GT de 2020 présente un défaut récurrent de traction électrique, accompagné d'une défaillance de la climatisation. Après une première réparation où l’actionneur a été remplacé, le problème est réapparu. Lors de la deuxième intervention, le garage s'est contenté d'effacer le défaut, mais celui-ci est revenu rapidement. Les garages ont refusé de prendre en charge les réparations. J'ai donc contacté le service client de Peugeot en ligne, sans succès. J'ai également écrit au dirigeant de Stellantis et Peugeot, ce qui a finalement abouti à un remboursement sous forme de bon d'achat pour la première panne, ainsi qu'à une prise en charge du deuxième passage via un deuxième bon. Aujourd'hui, le défaut persiste, et j'ai engagé ma protection juridique avec une expertise indépendante. J'ai de nouveau écrit à la direction. Le service client de Peugeot m'a demandé d'ouvrir un ticket DID A par le garage afin de trouver une solution définitive. L'expertise permettra de confirmer ou non s'il s'agit d'un défaut de fabrication, conformément à ma protection juridique. Pour faire bouger les choses, je propose de lancer une pétition. Ce problème est bien documenté et affecte de nombreux propriétaires. Il est temps d'agir ensemble pour obtenir une solution durable. Voici le lien : https://chng.it/R4pjrn4BVF Pour obtenir le remboursement de vos frais, vous pouvez procéder de la manière suivante : - Faire une demande via le site Peugeot : Contactez-nous (peugeot.fr): https://www.peugeot.fr/tools/nous-contacter.html - Envoyer des mails aux dirigeants de Stellantis, Peugeot ou autres (Citroën). Pour cela, recherchez leurs noms sur google et les adresses email via le site rocketreach.co. - Me demander par message privé l'adresse email du service relation client de Peugeot ainsi que celle de plusieurs dirigeant Stellantis / Peugeot. N'oubliez pas d'activer l'accusé de réception lors de l'envoi de vos mails, afin de vérifier que ceux-ci ont bien été reçus. Bon courage à tous !

Bonjour à tous, Je suis dans la quarantaine et je vis dans la région du Grand Est. Récemment, j’ai fait le choix d’acquérir une Peugeot e-208 électrique, attiré par son design moderne et sa praticité pour mes trajets quotidiens, qui varient entre 30 et 50 km, principalement en ville avec un peu d'autoroute. Cependant, mon expérience avec ce modèle a été décevante en raison d'un problème de traction électrique qui affecte sérieusement ses performances. Ce souci, que je n'avais pas anticipé, m'a amené à reconsidérer mon choix et à chercher des solutions. C’est pourquoi j’ai décidé de rejoindre ce forum. Mon objectif est de lancer une pétition pour demander à Automobiles Peugeot de reconnaître et corriger ce défaut. Je souhaite également partager avec vous les démarches que j'ai entreprises pour obtenir une prise en charge et aider la communauté à surmonter ce type de problème. J’espère que mon expérience pourra être utile à d’autres, et je suis impatient de discuter avec vous. À bientôt sur le forum !

Bonjour à tous, J'ai la quarantaine et du grand est. J'ai une e208 electrique , un modèle clairement à éviter . Je roule tranquillement en ville et un peu d'autoroute entre 30 et 50 km par jour. Ma motivation de rejoindre le forum et de lancer une pétition contre Automobile Peugeot contre ce défaut traction électrique et d'aider la communauté pour la prise en charge que j'ai pu recevoir .