Tesla supprime le Homelink de la Model 3

[Busquet2]

Y a des claques qui se perdent !

Rrrrrrr

 

 

[Michel54]

Non non Navaz, le contraire, cela fonctionnait avec ma S, lorsque reçu ma Mod3 impossible de faire fonctionner et suite mise à jour sur Mod 3 plus de souci fonctionne parfaitement.

 

mais je ne sais pas donner de détails sur le moteur juste dire Hormann.

 

 

[dockyz]

J'ai eu Tesla au téléphone qui réparent ma voiture (fuite de liquide 48h après livraison). Le technicien venu sur place avait constaté qu'elle n'était pas équipé du homelink.

Comme j'ai commandé en janvier, l'option était alors de série.

J'ai donc demandé à ce qu'ils l'ajoutent, ce qui va être fait.

Par contre, le tarif pour les commandes après le 31 mai est précisément de 322€

[Jonspam]

il y a 1 minute, dockyz a dit :

J'ai eu Tesla au téléphone qui réparent ma voiture (fuite de liquide 48h après livraison). Le technicien venu sur place avait constaté qu'elle n'était pas équipé du homelink.

Comme j'ai commandé en janvier, l'option était alors de série.

J'ai donc demandé à ce qu'ils l'ajoutent, ce qui va être fait.

Par contre, le tarif pour les commandes après le 31 mai est précisément de 322€

Bonjour,

 

j'ai reçu ça par mail : 

"Concernant le Homelink, il n’était malheureusement pas disponible pour les commandes passées après le 9 Mai 2019. Il est cela dit toujours possible d’ajouter cette option post livraison pour la somme de 412€ auprès du Service Center."

 

Commande passée le 29/05/2019 livrée le 3 juillet.

 

Que puis-je faire?

[dockyz]

@Jonspam,

Pour le coup, je ne saurais pas te dire.

Le coup du 31 mai, c'est l'instruction qu'ils ont dans un mail en anglais à Nantes.

Essaye de les appeler pour avoir l'info plus précisément. Ou Tesla Assistance

[Navaz]

412€ , c'est l'arnaque.

En plus , le homelink n'est pas compatible à 100% sur tous les moteurs de portail ou de garage

[Busquet2]

412€ , c'est l'arnaque.
En plus , le homelink n'est pas compatible à 100% sur tous les moteurs de portail ou de garage

Je ne sais pas si c’est de l’arnaque mais le problème est qu’effectivement il n’est sûr à 100% que cela fonctionne.

[Jonspam]

il y a 1 minute, Navaz a dit :

412€ , c'est l'arnaque.

En plus , le homelink n'est pas compatible à 100% sur tous les moteurs de portail ou de garage

L'arnaque c'est que le Teslaboy qui m'a livré m'a même sorti le câble T2 n'est plus fourni avec les voitures... J'ai pas mal insisté avec le correspondant Tesla par mail, j'ai fini par le recevoir today! 

 

Pour le Homelink, que puis-je faire? y a t il qq par un endroit où je peux trouver l'info comme quoi c'était inclus avant le 1er juin?

[Bertrandf]

à l’instant, Jonspam a dit :

L'arnaque c'est que le Teslaboy qui m'a livré m'a même sorti le câble T2 n'est plus fourni avec les voitures... J'ai pas mal insisté avec le correspondant Tesla par mail, j'ai fini par le recevoir today! 

 

Pour le Homelink, que puis-je faire? y a t il qq par un endroit où je peux trouver l'info comme quoi c'était inclus avant le 1er juin?

Commande le 28/05, je suis dans le même cas que toi, pas de Homelink. je vais me plaindre la semaine prochaine au SC de Chambourcy

[Jonspam]

il y a 3 minutes, Bertrandf a dit :

Commande le 28/05, je suis dans le même cas que toi, pas de Homelink. je vais me plaindre la semaine prochaine au SC de Chambourcy

Oui mais sans info ca ne sert à rien... Il faudrait essayer de trouver un écrit sur la date d'arrêt...

[Thierry.P]

Homelink non installé sur mon model 3 commandé le 26/05

J'envoie une demande à mon teslaboy

Cela dit, j'ai un portail Nice ....

[GameOver56]

Le 11/07/2019 à 11:01, Jonspam a dit :

Oui mais sans info ca ne sert à rien... Il faudrait essayer de trouver un écrit sur la date d'arrêt...

J'ai fait un mail au commercial pour divers points dont le Homelink;voici sa réponse :

"Concernant le HomeLink, les véhicules fabriqués jusqu'au 1er juin l'ont. J'ai vu le vôtre a été fabriqué précisément le 20 mai, vous devriez avoir la fonctionnalité.

Pour le vérifier, regardez sur l'écran de votre véhicule. En haut à droite il doit y avoir une petite maison. C'est cette petite maison qui représente la fonctionnalité"

Pour rappel, M3P commandée le 27/05; livrée le 29/06 à Chambourcy.

[Jonspam]

Le 12/07/2019 à 12:31, GameOver56 a dit :

J'ai fait un mail au commercial pour divers points dont le Homelink;voici sa réponse :

"Concernant le HomeLink, les véhicules fabriqués jusqu'au 1er juin l'ont. J'ai vu le vôtre a été fabriqué précisément le 20 mai, vous devriez avoir la fonctionnalité.

Pour le vérifier, regardez sur l'écran de votre véhicule. En haut à droite il doit y avoir une petite maison. C'est cette petite maison qui représente la fonctionnalité"

Pour rappel, M3P commandée le 27/05; livrée le 29/06 à Chambourcy.

Merci, je les relancerai en debut de semaine.

[Navaz]

J'ai fait installer le moteur de la porte du garage de la marque Sommer duo vision qui est 100% compatible Homelink avec Tesla model 3 LR propulsion.

Ça marche nickel au bout d'une minute de règlage.

 

Modifié juillet 17, 2019 par Navaz

[Jonspam]

pour info,

"Je vous remercie pour votre email. Je vous informe qu’il ne sera pas possible d’activer le Homelink car votre véhicule en est dépourvu."

Je suis dégouté!!!

[chewb]

Petit retour d'expérience, voiture commandée le 28 juin, livrée le 12 juillet. Homelink bien présent sans supplément de prix. 

 

J'ajoute qu'il fonctionne très bien sûr mon portail et ma porte de garage (les deux de marque Came). C'est hyper pratique !!! 

 

 

[Richardel]

Citation

Il faudrait essayer de trouver un écrit sur la date d'arrêt...

il y a un post initié par kratus ou tu pourras avoir des renseignements

 

[Invité]

il y a 58 minutes, chewb a dit :

Petit retour d'expérience, voiture commandée le 28 juin, livrée le 12 juillet. Homelink bien présent sans supplément de prix. 

 

J'ajoute qu'il fonctionne très bien sûr mon portail et ma porte de garage (les deux de marque Came). C'est hyper pratique !!! 

 

 

Salut

 

Donne plutôt les trois premiers chiffres de ton vin. 

 

Antoine

[lithium73fr]

Mais donc si maintenant Homelink n'est plus installé par défaut dans les TM3, comment fait on pour l'avoir ? Ce n'est pas une option du configurateur, il faut demander au SC pour une install après la livraison du véhicule ?

[diable rouge]

J'en ai parlé cet après midi au SC Lyon, comme vous le savez plus livré quelle que soit la config mais pas de possibilté à ce jour de l'avoir rétroactivement (en payant bien sur)

d’après le teslaboy ça posait des problèmes sur le hardware...à prendre bien sur avec des pincettes

j'oubliais les câbles téléphone dispos mais maintenant à 14€, on verra bien les résultats Q2 Tesla dans quelque heures !

[Surflife]

Le 11/07/2019 à 14:59, Thierry.P a dit :

Homelink non installé sur mon model 3 commandé le 26/05

J'envoie une demande à mon teslaboy

Ma commande (pas encore livrée) étant du 28/05 l'issue de ta demande m'intéresse...

 

quelqu'un sait si quand on déménage ou change de système de télécommande il y a moyen de mettre à jour soit même le Homelink ou s'il faut repasser au SAV Tesla?

Modifié août 4, 2019 par Surflife

[diable rouge]

il y a 52 minutes, Surflife a dit :

Ma commande (pas encore livrée) étant du 28/05 l'issue de ta demande m'intéresse...

 

quelqu'un sait si quand on déménage ou change de système de télécommande il y a moyen de mettre à jour soit même le Homelink ou s'il faut repasser au SAV Tesla?

Oui tu peut programmer toi même une nouvelle télécommande, il y à une application d'installation sur la voiture.

D'après un tesla boy (à prendre avec des pincettes !) il n'est plus proposé car il posait des problèmes et apportait des "corruptions" à tout le système, ils ne le proposent plus à cette date en deuxième monte d’après eux.

Cela dit si le véhicule n'est pas équipé d'origine et si l'option apparaît (environ 400 dollars aux usa) il faut aller au SC pour faire monter un boitier à l'avant et installer la partie logicielle.

[Thierry.P]

Il y a 8 heures, Surflife a dit :

Ma commande (pas encore livrée) étant du 28/05 l'issue de ta demande m'intéresse...

 

quelqu'un sait si quand on déménage ou change de système de télécommande il y a moyen de mettre à jour soit même le Homelink ou s'il faut repasser au SAV Tesla?

J'ai envoyé un mail, jamais eu de réponse. J'ai ensuite eu un conseiller qui m'a invité à planifier un entretien pour voir directement avec les pros si je suis éligible ou pas. Je n'ai pas encore eu le temps de le faire, surtout que mon portail n'est pas compatible.

[cr1cr1]

Le 24/06/2019 à 18:13, cr1cr1 a dit :

Bonjour, 

J'ai commandé ma Model 3 le 17 mai. 

Je l'ai réceptionnée le 21 juin. Très bonne réception, à une ou deux broutilles près. Sauf un point qui m'importe : la voiture est livrée sans le HomeLink. 

C'est-à-dire que vous ne voyez pas l'icône de la maison en haut dans la barre d'état de l'écran, ça ressemble à ça: 

 

Lorsque j'ai demandé à un Tesla Boy, j'ai eu la réaction suivante : "Attendez je vais vous montrer" / "Ah mais non ils l'ont retiré de série! " / "On n'est pas au courant pour l'Europe..." / "Ah bah non ce n'est plus de série !" / "on verra quand ça a été annonce publiquement..." ! 

 

Un article d'Electrek explique qu'une note interne Telsa informe que HomeLink n'est plus livré d'office pour les véhicules fabriques après le 31 mai ! 

 

QUID des véhicules commandés avant fin mai ? Il n'y avait aucune information officielle. Il me semble légitime d'avoir ce qui faisait partie du pack premium à l'époque même si ce n'est pas listé en détail dans le bon de commande (tout comme les vitres électriques, les rétros rabattables ni le dégivreur arrière d'ailleurs ? )   Connaissez-vous un référentiel officiel du Pack Premium des Model 3 ? Auriez-vous des documents montrant que ça fait bien partie de l'équipement de la Model 3 ? 

Salut,

 

Suite à mon insistance, Tesla m'a posé le module manquant ce matin.

Peu d'espoir lors de mes premiers essais ...

Et ça marche avec ma motorisation NovoFerm de porte de garage de 18 ans d'âge !

Trop content ?

J'ai enfin mon icône manquante :

[Samsaggace]

Le 04/08/2019 à 11:30, diable rouge a dit :

D'après un tesla boy (à prendre avec des pincettes !) il n'est plus proposé car il posait des problèmes et apportait des "corruptions" à tout le système, ils ne le proposent plus à cette date en deuxième monte d’après eux.

Je pense que l’explication est plus prosaïque que cela.

Le module Homelink est “propriétaire” donc le coût n’est pas maîtrisé par Tesla ce qui n’est pas dans la politique “maison”. De plus, son logiciel est évolutif. Il doit être modifié et rechargé à chaque évolution.

On peut penser qu’une licence soit payée à Homelink pour ce logiciel.

Tesla a donc choisi de sortir ce module de sa base “premium” pour en faire une option supplémentaire.