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pipoadrien

Tesla s'apprête à facturer la connectivité des voitures

Que faites-vous de la connectivité premium ?  

94 membres ont voté

  1. 1. Que faites-vous de la connectivité premium ?

    • Je ne paye pas
      33
    • Je paye de temps en temps
      7
    • Je paye depuis le début
      54


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J'ai vérifié, exact ! il faut juste activer le wifi après le départ et tout roule ! 😀

Comme toi Bobjouy, pas l'utilité du navigateur hors vacances ni de l'audio en streaming donc j’attends la fin du pack Premuim plus sereinement maintenant ,avec le wifi si besoin.

A+

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il y a 19 minutes, chrisbdx a dit :

J'ai vérifié, exact ! il faut juste activer le wifi après le départ et tout roule ! 😀

Comme toi Bobjouy, pas l'utilité du navigateur hors vacances ni de l'audio en streaming donc j’attends la fin du pack Premuim plus sereinement maintenant ,avec le wifi si besoin.

A+

Idem!

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Au risque de paraître rabat-joie, on est quand même un peu HS non?

Ce ne serait pas plus utile de créer un nouveau tonic sur le partage de wifi depuis un smartphone et de continuer là-bas ?

#justasking

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Le 28/04/2020 à 18:26, chrisbdx a dit :

Merci pour le tuto !, (manque quelques détails, installé l'appli Raccourcis...

Avec plaisir, si ça peut aider :). J'avais en effet zappé que cette appli n'est pas installée par défaut. Si ça intéresse du monde, j'éditerai le tuto.

Ca marche pas mal dans ma Ioniq aussi mais comme j'utilise Carplay, la question ne se pose pas (Mais je me ferai une joie de ne plus pouvoir utiliser Carplay si je peux passer en M3 :p)

 

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Bonne nouvelle pour nous autres ayant une Tesla du premier trimestre 2019

 

https://www.reddit.com/r/teslamotors/comments/gdlrxq/people_who_bought_their_tesla_in_q1_of_2019_may/

EDIT : le post Reddit est supprimé, je copie le contenu ici. 

 

Citation

People who bought their Tesla in Q1 of 2019 may be eligible for free premium connectivity This has been a 6 month story for me, but I successfully got Tesla to give me premium connectivity for as long as I own my Model S. Story: In December when Tesla announced that Premium Connectivity will be $10/mo going forward, I was confused because I never heard it was a free trial. Its obviously on their configuration on Tesla.com now and /u/adamsjdavid showed on Archive.org that it was on there back in November of 2018. But I put in my purchase date (March, 2019) and saw that when they redesigned their website, the free trial language was missing. I went through the rest of my documentation and didn't see it anywhere either. To me, it seemed like they're taking a standard feature and making me pay for it now. If my car was advertised to have internet streaming and they gave it to me for 8 months without saying I'll ever have to pay for it - how's it different than putting something like Bluetooth behind a paywall? Obviously there's some cost to Tesla for internet streaming, but I'm sure its considerably less than what they already send over the internet for logging and training. So per the arbitration agreement, I emailed [email protected] my concern and supporting documentation. They gave me a canned response saying I wasn't eligible so I emailed back saying I disagree and that I'll bring it to arbitration. They didn't respond back, so I filed an arbitration case (free and simple). Tesla ignored the case because apparently it costs Tesla $3k to actually go to arbitration. A few days before the case was due to be thrown out due to non-payment, I emailed Tesla's lawyers saying I believe I am entitled to free premium connectivity and that this can be quickly resolved instead of going to small claims court next. They emailed me the next day offering me a free subscription. I've had to go to small claims court a few times recently, so it wouldn't have been a big deal for me to actually go and file a case. Hopefully this helps some other people as well, because Q1 2019 is when Tesla stated that prices were about to go up, and then they actually cut prices and then gave the Model S free supercharging for life again. Still a bit salty about it. https://web.archive.org/web/20190316195941/https://www.tesla.com/models/design

 

En gros, il n'y avait aucune mention relative au fait qu'il faille payer pour la connectivité premium après la première année pendant cette période. 

En le signalant à Tesla, ils ont accepté de laisser la connectivité premium gratuite. 

 

Par exemple, 11/03/2019 sur le site US. 

 

IMG_20200505_165008_461.thumb.jpg.2e5bb311a65e1ef48b62828a569288c0.jpg

 

Par contre, janvier 2019 sur site FR :

SmartSelect_20200505-165043_Telegram.thumb.jpg.29b31891e094a0ccae76d1aa93176fed.jpg

 

Et enfin : juin 2019 sur le site US 

1104322437_Screenshot_20200505-165511_SamsungInternet.thumb.jpg.34ad1dd48822e292918acca922f20ff5.jpg

Modifié par bobjouy

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Je viens donc de regarder sur web archive pour le configurateur en date du 22 juin pour les SR+

 

Voilà ce qui était affiché: donc pour ceux ayant une SR+ de toute manière ca ne change pas.
De toute manière on est + loin que le 1er trimestre 

 

 

web archive.png

Modifié par Promolyko
Modif

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il y a une heure, bobjouy a dit :

Bonne nouvelle pour nous autres ayant une Tesla du premier trimestre 2019

 

https://www.reddit.com/r/teslamotors/comments/gdlrxq/people_who_bought_their_tesla_in_q1_of_2019_may/

 

 

En gros, il n'y avait aucune mention relative au fait qu'il faille payer pour la connectivité premium après la première année pendant cette période. 

En le signalant à Tesla, ils ont accepté de laisser la connectivité premium gratuite.

Donc ça ne marche pas pour nous puisque c'était bien écrit ? 😫

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il y a 29 minutes, Promolyko a dit :

Je viens donc de regarder sur web archive pour le configurateur en date du 22 juin pour les SR+

 

Voilà ce qui était affiché: donc pour ceux ayant une SR+ de toute manière ca ne change pas.
De toute manière on est + loin que le 1er trimestre 

 

 

web archive.png

Du coup aucune mention des 1 an (ou 1 mois) ?

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il y a 14 minutes, bobjouy a dit :

Du coup aucune mention des 1 an (ou 1 mois) ?

Au mois de juin pour les intérieurs prenium toujours pas.
Après, la connectivité n’est pas clairement expliquée, mais il y a bien marqué que cela comprend par exemple la visualisation en satellite (fonction normalement payante dans le pack connectivité)

 

Comme tu le disais, il y a peut être moyen d’avoir quelques choses pour les premières Model 3 LR et perf.

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Sur Web Archive on trouve aussi ca en octobre:

https://web.archive.org/web/20181031100055/https://www.tesla.com/fr_FR/model3

la mention n'y est pas, on parle juste de connectivité Wifi et cellulaire, ce qui correspond à ce qu'il y avait en ligne lors de nos commandes de décembre.

le site à été mis à jour en 2019 pour tout changer et ajouter ce que l'on voit maintenant dont le 1 an inclus.

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il y a 42 minutes, Samsaggace a dit :

Pour moi, j’ai toujours souvenir que la durée de 1 an était mentionnée dès le début dans la version française.

Si nous pouvons bénéficier du « doute » des US, ce sera un vrai bonus.

J'ai commandé en avril et c'était clairement mentionné, donc de mon côté je n'espère rien. Entre janvier et avril, je ne sais pas...

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Il faudrait comparer également ce que l'on a dans nos comptes Tesla.

En effet, dans le mien je n'ai pas l'option d'achat dans la boutique de la connexion prenium qui apparaît et j'ai comme indication j'ai "gratuit et illimité" :

 

tesla2.png

 

Je viens de remarquer à l'instant sur le groupe facebook Club Tesla France, une personne à posté une image de son compte (par rapport à l'historique des passages aux SuC) il y a cette fois bien mention de la date de fin :

 

tesla1.png

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Il y a 4 heures, Promolyko a dit :

faudrait comparer également ce que l'on a dans nos comptes Tesla.

Oui mais comme remarqué, il n’y a pas l’onglet « historique ».

C’est bien un compte français dont tu parles ?
Pour ma part, sur cette page, il n’y avait aucune mention concernant la connectivité en octobre 2019.

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Ce qui serait opposable devrait être dans les documents reçu de Tesla : notamment les factures.

 

La question : est-ce que pour ceux qui ont acheté la voiture dernièrement, vous avez une ligne connectivité Premium offerte 1 an? Ou "1 an de connectivité Premium : 0€"?

Si c'est une option, elle doit apparaitre là. Moi, j'ai rien.

image.png.1d060a2779667dc766a894053c0e3cd2.png

 

Notez que le Pilotage Automatique qui est 100% logiciel est indiqué ici.

Modifié par jpsurlaroute

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Il y a 2 heures, Samsaggace a dit :

Oui mais comme remarqué, il n’y a pas l’onglet « historique ».

C’est bien un compte français dont tu parles ?
Pour ma part, sur cette page, il n’y avait aucune mention concernant la connectivité en octobre 2019.

Oui c'est bien un compte français, moi non plus je n'ai pas "historique" car je n'ai pas encore été aux SuC.

A voir ce que @bobjouy a dans son compte par exemple ?

Modifié par Promolyko
Mention

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Ce qui serait opposable devrait être dans les documents reçu de Tesla : notamment les factures.
 
La question : est-ce que pour ceux qui ont acheté la voiture dernièrement, vous avez une ligne connectivité Premium offerte 1 an? Ou "1 an de connectivité Premium : 0€"?
Si c'est une option, elle doit apparaitre là. Moi, j'ai rien.
image.png.1d060a2779667dc766a894053c0e3cd2.png
 
Notez que le Pilotage Automatique qui est 100% logiciel est indiqué ici.

Achetée en décembre 2019, livraison en mars 2020, j'ai rien non plus...

Le FSD apparaît bien. A confirmer niveau juridique si c'est opposable ou pas.

De là, à partir en bataille juridique (comme le mec aux US plus haut sur reddit) pour 120€/an, j'ai clairement d'autres priorités

d8875e1496e32415df8548b8172cebb2.jpg

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il y a 4 minutes, Catequil a dit :

De là, à partir en bataille juridique (comme le mec aux US plus haut sur reddit) pour 120€/an, j'ai clairement d'autres priorités emoji16.png

C'est clair! 😀

Ceci étant dit, si tu gardes la voiture 7 ans, on parle de 840€, avec un plus en cas de revente... 😀💶

 

Tesla me gave un peu avec leurs tarifs à géométrie variable, leur changement de politique de prix à la semaine...

 

Rien que dans le principe, je me fendrai d'un email ou deux. 😉

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si tu trouves un mail, ça m'intéresse.....Celui présent sur le contrat de réservation revient KO, j'ai tenté une autre adresse trouvée sur le net mais pas mieux....

 

J'ai trouvé le mail du médiateur mais ça fait beaucoup pour l'instant je cherche du dialogue

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Bonjour,

Je vais poser une question idiote :)

Dans le descriptif connexion premium, il est indiqué musique en streaming mais pas clairement abo Spotify.

Pour moi le streaming de cette option c'est la lecture de musique depuis son téléphone.

Alors quid de l'abonnement Spotify ?

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Il y a 4 heures, Gagph a dit :

Pour moi le streaming de cette option c'est la lecture de musique depuis son téléphone.

Non, c'est bien l'abo spotify.

Aucun constructeur ne serait assez fou pour faire payer un abonnement pour utiliser le bluetooth entre le téléphone et la voiture 😁

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il y a une heure, MattKirby a dit :

Aucun constructeur ne serait assez fou pour faire payer un abonnement pour utiliser le bluetooth entre le téléphone et la voiture 😁

Y a pas un constructeur qui a tenté de facturer une connexion CarPlay sans fil par abonnement ? Non ? 😇

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