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[berty]

J'ai eu du mal aussi au début, d'après ce que j'ai compris l'heure de départ sert juste pour la mise en route du chauffage/clim mais on ne peut pas faire de charge différée, dommage....

Pour ma part j'utilise un contacteur Heures Creuses alors ça ne me dérange pas.

[Invité]

J'ai refais un test à l'instant et idem, mise en charge immédiate alors que j'ai réglé une heure de départ dans le véhicule cette fois ci.

 

Normalement cette fonction sert bien à faire une charge différée en fonction de l'heure de départ mais apparemment cela n'est pas fonctionnel à ce jour. Dommage. Je vais être moi aussi obligé de mettre un contacteur heures creuses.

[LeBandit]

Bonjour, à tous.

 

Petite question, pour le site vh.smart.com

 

J'ai complété mon inscription etc., tous fonctionnait bien et puis;

Les données ECO ne sont plus mit à jour, à l'exception du Km totale.

 

Quelqu'un à t-il vécu ce problème ou à une suggestion pour réglé mon problème...

 

Merci à tous

[Zorro]

J'ai refais un test à l'instant et idem, mise en charge immédiate alors que j'ai réglé une heure de départ dans le véhicule cette fois ci.

 

Normalement cette fonction sert bien à faire une charge différée en fonction de l'heure de départ mais apparemment cela n'est pas fonctionnel à ce jour. Dommage. Je vais être moi aussi obligé de mettre un contacteur heures creuses.

 

Tu es sûr de toi ?

J'ai toujours entendu dire qu'on ne pouvait pas programmer une charge différée, je pense que tu confonds effectivement avec la mise en route différée du chauffage...

 

@+

Zorro

[Invité]

Quand tu vas dans la partie charge sur la page d'accueil.

Tu as une première ligne "Charge à commande temporisée" avec un bouton "Régler une heure de départ" et une deuxième ligne "Charge immédiate".

 

Donc oui normalement cela devrait fonctionner mais ce n'est pas le cas.

 

Ce qui m'étonne quand même c'est que hormis le fait que l'application ne le permet pas, par le biais du véhicule cela devrait

fonctionner dixit le manuel mais aujourd'hui ce n'est pas le cas.

 

Moi je trouve cela bien ennuyeux dans le sens où mes heures creuses commencent à 00h00 et que cette fonction permet aussi de charger avec l'intensité MAX.

[berty]

Je n'ai vu nulle part de charge différée dans la notice de la voiture.

Comme l'a dit Zorro, l'heure de départ sert seulement à la mise en route de la clim/chauffage.

 

J'attends mes codes d'accès pour l'appli, ça fait 1 mois ! ce serait cool que la charge différée soit prévue. Il y en a d'autres qui ont essayé par l'appli ?

[Invité]

Il est possible dans le menu de mettre la climatisation sur "on" ou "off" donc je ne vois pas trop l'intérêt de mettre une heure de départ d'abord pour après mettre "off" pour la climatisation !?

Donc c'est une possibilité de gérer la climatisation dans le réglage de l'heure de départ mais pas la fonction principale.

 

Extrait du manuel :

 

Réglage de l'heure de départ

 

Cette fonction vous permet de prérégler une heure de départ.

 

Cela peut s'avérer utile lorsque

- vous souhaitez que le climatiseur régule la température intérieure avant le départ

- vous souhaitez profiter du meilleur tarif pour recharger le véhicule sur une borne de recharge ou une boîte murale

 

La fonction « Climatisation avant départ » permet de climatiser l'habitacle avant une heure de départ souhaitée.

 

Apparemment ils ne parlent pas de prise secteur donc ça serait à cause de ça ?

[berty]

Effectivement tu as raison, je n'avais pas fait attention à ce chapitre.

N'ayant pas de wallbox, je n'ai essayé que sur prise secteur mais ça ne fonctionne pas.

La différence entre le câble de recharge et la wallbox est le mode (2 pour le câble, 3 pour la box), peut-être qu'une box sait gérer l'heure programmée au tableau de bord ?

[Invité]

J'ai bien l'impression que c'est ça Berty.

Via le fil "pilote" je pense que la smart doit envoyer un ordre à la WallBox pour lancer ou non la charge selon l'heure préréglée.

 

Donc pour nous avec le câble c'est une fonction inaccessible

 

Dommage !

[Zorro]

Yep ça semble être ça, et c'est relativement logique... hélas...

 

Zorro

[berty]

Est-ce que l'un d'entre vous a essayé la charge différée via un smartphone sur vh.smart.com ?

[Invité]

Oui j'ai essayé mais c'est le même problème puisque l'application ne fait que configurer la voiture via le module de communication.

[berty]

OK merci, à priori il n'y a donc que 2 solutions pour la charge différée :

soit on a déjà une wallbox et ça devrait fonctionner, ou alors un contacteur HC.

[Invité]

Exact. En attendant je ne branche mon VE en charge instantanée qu'à partir de 00h00 pour ma part. C'est un peu contraignant mais je ne suis jamais couché avant donc ça va.

[berty]

ça c'est des coups à s'endormir dans la Smart

[Invité]

Non ça va, jamais arrivé !

 

L'application ne synchronise pas de façon régulière. Bizarre son fonctionnement. On ne peut pas forcer la synchronisation en plus c'est un peu mal fait de ce côté.

 

Dommage qu'il n'y a pas de partie "reporting" avec le cumul des données sur 1 semaine, 1 mois, 1 an etc ...

[Invité]

Je n'arrive plus à synchroniser les informations depuis ce matin. Pour vous c'est comment ?

Peut être un soucis sur le back end de Daimler ?

[TESSA]

Bonjour même problème je vais en informer mon SC.

Cordialement

CT

[run]

ça m'arrive de temps en temps, mais ça rentre dans les rangs qq heures plus tard (peut etre leur geolocalisation qui merde...)

[Invité]

En fait je pensais que la géolocalisation c'était celle du véhicule mais non, c'est celle du Smartphone.

[StepB13]

Je penserais plutôt que c'est la voiture qui ne se synchronise pas forcément régulièrement avec le serveur (mais ce n'est qu'une supposition)

[Invité]

Non ce n'est pas ça.

J'ai laissé ma voiture en réparation pendant deux jours donc la synchro était largement faite.

[Invité]

Par ce beau temps l'autonomie est nickel !!!

 

Voici ma situation avec déjà 51kms d'effectués.

 

[attachment=0]photo.PNG[/attachment]

[Zorro]

Tu m'étonnes, on grapille un peu !

Perso je tourne entre 130 et 145 kms d'autonomie en ce moment, c'est cool !

En début de semaine j'ai fait 132 kms et il me restait un peu plus de 10%...

Depuis le début du mois je suis en moyenne à 14 Kwh/100.

 

@+

Zorro

[Invité]

Pour moi impossible de faire si peu, il faut que je roule à 110 sur 10kms.

Je suis entre 16 et 18 selon mon humeur.

 

Sinon aujourd'hui impossible d'avoir une synchro avec le véhicule. Cela fait 11h que ça dure. C'est primordial lorsque l'on recharge à l'extérieur pour savoir où on en est !

 

De plus il y a plein de choses qui ne fonctionnent pas sur ce portail donc une question, où peut on faire part de tous ces soucis ?

 

Merci,