Sinistre et mode sentinelle

[egion]

Le 02/06/2023 à 16:18, Ghyl a dit :

Pour ma part je ne peux plus déclarer le sinistre car le délai est passé.

Si je comprend bien il vaudrait mieux que je patiente un peu pour que le fautif se tourne vers son assureur qui enfin fera appel à un expert?

Je n’en suis qu’au devis pour le moment.

Qu’est qu’un « RI » et « DA » je ne comprend pas.

Le délai de 5 jours n'est opposable à l'assuré que si, et seulement si, ton assureur estime ET peu prouver que la déclaration tardive lui  causé un préjudice. Bon courage pour lui... Je n'ai, en 20 ans de pratique, jamais vu refusé une prise en charge sur ce motif (je n'ai pas dit que ça ne se faisait jamais). Et vous faites comment pour prouver le respect du délai? L'enveloppe? Mais qui prouve que c'est bien celle qui contenait la déclaration? Vous connaissez beaucoup de personnes qui envoient leur constat en recommandé?

 

D'autant plus que tu les a appelés à ce sujet, et que tous les appels sont tracés et historisés.

 

D'ailleurs je suis étonné que le gars de Direct Assurances (DA) t'ait déconseillé de déclarer le sinistre. L'assureur est normalement obligé de reporter tout sinistre dont il a connaissance. Et c'est un peu logique, car ne pas le faire contrevient à l'obligation en miroir de l'assuré, et porte préjudice aux autres assureurs amenés à tarifer sur ce risque. Et ce, y compris si il n'a procédé à aucune indemnisation. J'ai souvenir de la fureur d'un ami qui avait déclaré le bris de son rétroviseur ! Résultat coût de remplacement inferieur à la franchise (donc 0€ payé par l'assureur), et malus 25% sur son bonus ! Il était chez Direct Assurances, mais pour le coup cela aurait été la même chose avec un autre assureur... 

 

Donc le problème n'est pas là.

 

Si tu ne veux vraiment pas déclarer ton sinistre (solution la plus simple évidement), pour des raisons qui te sont propres (voir ci-dessus le cas de @Busquet2 ), alors effectivement laisse ta plainte suivre son cours, et quand tu auras une retour de la police sur le tiers, alors tu aviseras (négo avec le gars si ils te donnes ses coordonnées, ou déclaration auprès de l'assureur si tu n'as que les cordonnées de son assurance).

 

Tu as bien porté plainte contre le propriétaire du véhicule?

 

Et sinon, retour sur ce que t'a dit le gars de DA. D'abord tu ne payes pas une franchise ! Ton assureur te rembourse les dommages franchise déduite si tu es assuré en tout risque ET qu'il n'a pu identifier le tiers, ou que tu n'as pu apporter la preuve de sa responsabilité. Avec tes vidéos, j'imagine mal le tiers nier l'évidence : il risque beaucoup en cas de procédure judiciaire...

 

Ton contrat comprend un recours subrogatoire et une garantie avance sur recours. Si le tiers est identifié et bien assuré auprès d'une compagnie française, alors NON, tu n'auras pas payer la franchise ! Et si tu vas dans un garage agréé, alors tu n'auras pas à payer le garagiste et te faire rembourser après. L'assureur aura émis ce qu'on appelle une "prise en charge" au garagiste (il s'engage à payer les réparations directement).

 

Si tu veux, contacte moi en MP ... 

[Ghyl]

Je ne demande qu’à te croire sur le fait d’avancer ou non la franchise mais ce n’est pas que que la personne de DA m’a indiqué. Elle a été très clair là dessus je paye la franchise et si le tier identifier reconnais sa responsabilité alors je serais remboursé (mais j’aurais quand même déclaré un sinistre).

Bon je commence à douter un peu. Il est vrai que le passage d’un expert pourrait être un vrai plus…

Tout ça reste beaucoup de soucis pour un vieu salo qui a préférer se barrer ni vu ni connu…

[tben]

Ghyl, ne te prends pas la tête. Tu as déposé plainte, attends le retour de la police. Tu as la video. Par ailleurs chez un carrossier, cela te coutera 300€. Il m'est arrivé la même chose, mais il y avait un bug sentinelle. Et pareil, j'ai renoncé à impliquer mon assureur. Entre la franchise, et l'impact sur la sinistralité, 300€ n'en valait pas la peine.

Modifié juin 3, 2023 par tben

[Ghyl]

J’ai fini par obtenir un devis plus raisonnable de 450€ (oui ça reste les tarifs de l’île de France malheureusement pour moi).
Toujours pas de News du commissariat et quand je vois les avis Google j’ai peur. J’essaierai de les appeler prochainement mais si de ce que j’en ai lu il faut que je me prépare à me faire envoyer chier.
Faut il que j’attend impérativement les 1ers retour afin qu’éventuellement l’assurance du monsieur prenne la suite ou bien puis je accepter le devis qui me paraît raisonnable et demander plus tard un remboursement au fautif?
Qu’est ce qui vous paraît la meilleure option ?

[Mathieu82]

Moi si le fautif accepte de payer le devis, je ne passe pas par l'assurance.

Mais si le fautif décide de faire jouer son assurance... 

D'assurance à particulier, ça ne doit pas être simple...

[LeLutin]

Le 30/05/2023 à 17:04, Ghyl a dit :

Il m'est arrivé un sinistre samedi apres midi et le mode sentinelle à tout enregistré.

(...)

Dans ce cas de figure, non responsable et tiers identifié, le recours direct est le plus judicieux.

Un exemple pour se faire aider:
https://www.reflexe-accident.fr/je-veux-effacer-ma-sinistralite/

Modifié juin 9, 2023 par LeLutin