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Rodgeur

Qualité livraison du nouveau SC de Toulouse

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Ils me proposent une date de livraison le 18/03, alors que attend la réponse de Viaxel, c'est bizarre quand même. Je n'ai même pas de numéro d'immatriculation pour assurer la voiture....C'est bizarre quand même la synchronisation....

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Le 12/03/2021 à 22:41, juan66 a dit :

Ils me proposent une date de livraison le 18/03, alors que attend la réponse de Viaxel, c'est bizarre quand même. Je n'ai même pas de numéro d'immatriculation pour assurer la voiture....C'est bizarre quand même la synchronisation....

Ah oui???!!!!

Du nouveau pour la plaque ?

tu as pris un modèle dispo sur place ?

Si oui c est normal que ce soit rapide ...

Tu seras livré sur Toulouse j imagine ?

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J'ai eu une personne de chez Tesla hier au téléphone.

J'ai fait la signature électronique la semaine dernière, mais elle n'avait dans le dossier aucun retour de Viaxel. 5 minutesaprès le coup de fil, Viaxel me demandait mon permis par mail. Que j'ai envoyé dans l'heure qui suit....Maintenant j'attends son coup de fil aujourd'hui, pour planifier une autre date....Mais bon, faudrait déjà qu'elle m'envoie une immatriculation.

Oui livraison sur Toulouse. 

Modifié par Invité

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Le 11/03/2021 à 21:42, Mitch31 a dit :

D'après ce que j'ai lu sur le groupe Facebook Tesla Occitanie l'atelier devrait y être transféré à terme, je ne sais pas la fiabilité de cette info. Pour le moment il reste à Colomiers

A Colomiers, c est un local annexe à Marcassus Sport, pas de devanture Tesla à moins que cela ait changé, pour moi, nul doute que l atelier du SC va être transféré à Plaisance au plus tôt, d autant que les locaux  repris de Renault s y prêtent parfaitement.

Modifié par FredMt

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Bonjour à tous,

 

j'ai eu un problème de peinture avec le bas de caisse de ma voiture, j'ai prit rendez-vous via l'appli sur Bordeaux et j'ai été rappelé par Toulouse. Elle a été réparée sur Toulouse à la carrosserie Campi à Colomiers. Tout a été nickel et prit en garantie (j'avais eu une personne de Toulouse avant pour la prise en charge).

 

A voir pour les livraisons mais j'ai réceptionné la mienne sur Bordeaux et rien à redire c'était parfait ;)

 

 

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Si jamais parmi vous certains pouvaient me renseigner.

Est-il facile de se rendre en transport en commun à Plaisance du touch depuis la gare sncf de Toulouse Matabiau? Ou alors c'est taxi obligatoire?

D'avance merci

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Samedi 14H.

Bon cela me fait un trajet de 4h37 jusqu'à Colomiers(2* 1h de correspondance)...Je vais me faire amener en voiture...😁

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Merci MathD pour les renseignements, mais rien que Perpignan Colomiers en train, c'est galère...Deux correspondances...

La personne au téléphone n'a même pas voulu me proposer une livraison le matin, et encore moins un report à mercredi ce qui était plus simple pour moi...

C'est quand même un concept de payer une bagnole ce prix là et n'être à aucun moment pris en considération. 

Tel jour telle heure, et si on est pas content c'est pareil....

Modifié par Invité

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No problemo. Ça aurait été vendredi je t'aurai proposé de faire la navette entre la gare de Colomiers (ou Matabiau soyons fous) et le SC. Je bosse pas ce jour là, ça aurait été avec plaisir, avis aux amateurs. 

 

Sinon question temps de trajet, l'an dernier j'étais parti de la maison à 06h15 pour arriver dans la zone commerciale de SC de Merignac vers midi. Remise des "clés" prévue ce jour là à 14h, j'étais large 😅

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Merci, c'est très sympa, je te contacterai quand je devrai la déposer pour refaire les alignements, les joints, l'étanchéité du coffre...😁😁

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Il y a 5 heures, rf31 a dit :

Bonjour à tous,

 

j'ai eu un problème de peinture avec le bas de caisse de ma voiture, j'ai prit rendez-vous via l'appli sur Bordeaux et j'ai été rappelé par Toulouse. Elle a été réparée sur Toulouse à la carrosserie Campi à Colomiers. Tout a été nickel et prit en garantie (j'avais eu une personne de Toulouse avant pour la prise en charge).

 

A voir pour les livraisons mais j'ai réceptionné la mienne sur Bordeaux et rien à redire c'était parfait ;)

 

 

 

Ma Tesla s'est fait emboutir garée sur un parking et le SC Bordeaux m'a aussi renvoyé sur la carrosserie Campi (sans passer par le SC Toulouse qui ne devait pas être opérationnel début mars) qui a la voiture depuis le 9 mars. L'expert de l'assurance est passé le 10 mars, le garage est en attente de piece depuis (pas mal de truc a changer), délai donné par Tesla environ 10 jours. J'ai appellé ce matin pas de confirmation de date de livraison des pièces encore.

 

Le garagiste m'a dit que la formation necessaire a leur agrément Tesla a été compliquée a cause du COVID19 le temps que Tesla s'organise pour pouvoir le faire en distanciel.

 

Cela devrait être bon vers mi avril, suivi de la reception d'un stock de pièce Tesla pour pouvoir faire plus rapidement les réparations courantes.

 

Pour ceux qui sont passé au SC Toulouse, est-ce qu'il y a un shop avec les accessoires achetable sur place ? J'y ferai un tour quand je récupérerai ma Tesla si personne n'a l'info d'ici la.

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Il y a 12 heures, juan66 a dit :

J'ai eu une personne de chez Tesla hier au téléphone.

J'ai fait la signature électronique la semaine dernière, mais elle n'avait dans le dossier aucun retour de Viaxel. 5 minutesaprès le coup de fil, Viaxel me demandait mon permis par mail. Que j'ai envoyé dans l'heure qui suit....Maintenant j'attends son coup de fil aujourd'hui, pour planifier une autre date....Mais bon, faudrait déjà qu'elle m'envoie une immatriculation.

Oui livraison sur Toulouse. 

Punaise super rapide pour toi !!!

pour l assurance ne tkt pas il faut juste le VIN que tu trouveras dans ton espace tesla sur la facture 😉

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Il y a 4 heures, juan66 a dit :

Merci MathD pour les renseignements, mais rien que Perpignan Colomiers en train, c'est galère...Deux correspondances...

La personne au téléphone n'a même pas voulu me proposer une livraison le matin, et encore moins un report à mercredi ce qui était plus simple pour moi...

C'est quand même un concept de payer une bagnole ce prix là et n'être à aucun moment pris en considération. 

Tel jour telle heure, et si on est pas content c'est pareil....

Oui en effet ....je pense qu ils ont que très peu de créneau et surtout très peu de personnel ils viennent juste d ouvrir ... 

mais bon ça n excuse pas ce genre d attitude au regard du prix ...

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Il y a 3 heures, juan66 a dit :

Merci, c'est très sympa, je te contacterai quand je devrai la déposer pour refaire les alignements, les joints, l'étanchéité du coffre...😁😁

😆 lol mais non allez ça va bien se passer, moi je récupère la mienne le 19 ...je vous dirait .... tiens nous au courant aussi Juan 😉

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Il y a 2 heures, emacs a dit :

 

Ma Tesla s'est fait emboutir garée sur un parking et le SC Bordeaux m'a aussi renvoyé sur la carrosserie Campi (sans passer par le SC Toulouse qui ne devait pas être opérationnel début mars) qui a la voiture depuis le 9 mars. L'expert de l'assurance est passé le 10 mars, le garage est en attente de piece depuis (pas mal de truc a changer), délai donné par Tesla environ 10 jours. J'ai appellé ce matin pas de confirmation de date de livraison des pièces encore.

 

Le garagiste m'a dit que la formation necessaire a leur agrément Tesla a été compliquée a cause du COVID19 le temps que Tesla s'organise pour pouvoir le faire en distanciel.

 

Cela devrait être bon vers mi avril, suivi de la reception d'un stock de pièce Tesla pour pouvoir faire plus rapidement les réparations courantes.

 

Pour ceux qui sont passé au SC Toulouse, est-ce qu'il y a un shop avec les accessoires achetable sur place ? J'y ferai un tour quand je récupérerai ma Tesla si personne n'a l'info d'ici la.

Si je ne dit pas de bêtises il me semble si il n y a plus de shop dans aucun SC tout se fait via le net sur le shop tesla dans ton espace client ...je confirmerai ça en y allant vendredi récupérer ma voiture !!!

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Au fait j avais dit que je prendrais quelques photos, je vous préviens c est sommaire mais l essentiel est là ...des teslas loool voici l intérieur du SC de Toulouse . J ai pris soin de planquer les plaques .... 

Sinon j ai trouvé qu un seul défaut sur ma voiture réparé de suite sur place, personnel à l écoute et réactif mais il faut le dire complètement submergé !!! Je peux vous dire que ça livre à tour de bras !!!

 

les alignements sont agréable à l’œil, je veux dire par là que si vous ne venez pas avec un pied à coulisse c est tout a fait correct 😄.

 

 

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Pour finir , je suis complètement enchanté de mon achat et comme vous pouvez le voir je suis là tête dans les nuages ....mais les yeux sur la route hein 😅

Au plaisir d échanger avec vous ...

j ai fait un Instagram ou je vais mettre des photos, des vidéos , des comptes rendus de road trip etc ...

si ça vous intéresse le voici: 

florent_tm3 

 

À plus !!!!!

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C'est demain pour moi le grand jour. 😀

 

Je croise les doigts pour que la voiture soit dans un bon état et que je n'ai pas à la rendre à Tesla. 😓

 

C'est peut être cela aussi le charme de Tesla, il y a un réel suspens jusqu'au bout. 😏

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Pour ma part, livraison samedi dernier à Toulouse, impeccable, rien à redire. La voiture n'a pas de défauts, les alignements ne sont pas exceptionnels comme sur mon ancienne série 3, mais rien de visible sans y porter une attention très particulière. En tout cas quel bonheur cette voiture, elle est juste exceptionnelle. Va falloir réussir à garder le permis maintenant....

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@juan66, j'ai été livré le 17, pareil, aucun problème particulier! Je suppose que la qualité d'assemblage s'est améliorée en usine, et ils inspectent les voitures au TC avant la livraison donc je suppose qu'ils corrigent si nécessaire. Equipe disponible et agréable, on est bien accueilli, et renseigné si besoin. J'ai juste moyennement apprécié de devoir signer le papier d'acceptation de la livraison avant de pouvoir faire le tour de la voiture, mais bon..

Bonne livraison @Rodgeur!

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