Le bar à VIN des oubliés de Tesla

[pailler]

?Bonjour,

Ce matin, rien.

Tchin !

[zeyd]

il y a 37 minutes, Alohas a dit :

Pareil, et pourtant on me soutient mordicus une livraison fin mars. Mon interlocuteur m'a dit qu'effectivement une nouvelle commande pourrait être livrée plus vite, mais que je perdrai les 9 mois de supercharge gratuite. 

et le mec dis ça sérieusement ? Quelle bande de brèles 

[Alohas]

il y a 38 minutes, zeyd a dit :

et le mec dis ça sérieusement ? Quelle bande de brèles 

Pas exactement. Je lui ai parlé de l'absence de logique dans l'ordre des livraisons par rapport à celui des commandes, et quand j'ai évoqué la possibilité d'avoir une livraison plus rapide sur une nouvelle commande (la mienne doit dater du 10 décembre), il m'a dit que ce n'était pas impossible. 

[Timyl]

Il y a 4 heures, Mire a dit :

Tu fais quoi ? Tu payes en espérant que ça se débloque ? Ou tu demande le VIN  d'abord ?

J'ai répondu que je voulais une facture, mais effectivement j'ai pas pensé au VIN.

[J0kers]

Est-ce que j'appellerai pas pour commander un peu de VIN ? Aller...

 

La plus court attente que j'ai eu, peut être même pas une minute.

Matthieu m'a promis que l'on sera livré d'ici le 31 Mars ?

Modifié mars 8, 2019 par J0kers

[pailler]

Il y a 2 heures, J0kers a dit :

Est-ce que j'appellerai pas pour commander un peu de VIN ? Aller...

 

La plus court attente que j'ai eu, peut être même pas une minute.

Matthieu m'a promis que l'on sera livré d'ici le 31 Mars ?

C'est vrai qu'il n'y a pas de cohérence dans le discours et qu'on donne à chacun d'entre nous des infos contradictoires. Mais une seule revient toujours dans la bouche de tous les commerciaux : livraison avant fin mars pour toutes les voitures. C'est un peu bizarre non, cela voudrait-il dire qu'ensuite on ne livre plus en France ou en Europe ? Quand reprendront les livraisons ? Est-ce que celui qui commande aujourd'hui sera lui aussi livré avant la fin du mois ? Je n'y comprends pas grand-chose, pas vous ??

[crissy]

il y a 8 minutes, pailler a dit :

C'est vrai qu'il n'y a pas de cohérence dans le discours et qu'on donne à chacun d'entre nous des infos contradictoires. Mais une seule revient toujours dans la bouche de tous les commerciaux : livraison avant fin mars pour toutes les voitures. C'est un peu bizarre non, cela voudrait-il dire qu'ensuite on ne livre plus en France ou en Europe ? Quand reprendront les livraisons ? Est-ce que celui qui commande aujourd'hui sera lui aussi livré avant la fin du mois ? Je n'y comprends pas grand-chose, pas vous ??

Cela veut surtout dire qu'Elon veut avoir de beaux chiffres pour le 1er trimestre 2019 pour ses actionnaires et donc a mis une forte pression sur ses équipes pour tout livrer avant fin mars.

 

Pour ma part comme déjà dit j'ai une facture finale avec un VIN mais pas encore de SMS de livraison. Ils n'auront pas un centime de plus de ma part sans me faire apparaitre l'option FSD sur ma facture et j'encourage toutes celles et ceux qui comme moi ont commandé l'EAP et doivent avoir FSD à faire de même pour ne pas l'avoir profonde par la suite.

 

Je passe peut être pour une parano auprès de certains mais comme on dit : les écrits restent mais les paroles s'envolent... 

 

A la bonne vôtre.?

Modifié mars 8, 2019 par crissy

[Jerme34]

Tu as à la fois tout à fait raison, et en même temps pas complètement. Il y a une semaine tu attendais seulement l'EAP, donc dans le meilleur des cas, c'est un bonus. OK un bonus à 3200€, ça en fait des tournées.

D'ailleurs, Tchin ?

[Laef1bphi]

il y a 7 minutes, Jerme34 a dit :

Tu as à la fois tout à fait raison, et en même temps pas complètement. Il y a une semaine tu attendais seulement l'EAP, donc dans le meilleur des cas, c'est un bonus. OK un bonus à 3200€, ça en fait des tournées.

D'ailleurs, Tchin ?

Oui, mais si il ne l'a pas, il se fait avoir de 3 200€ aussi

[crissy]

il y a 12 minutes, Jerme34 a dit :

Tu as à la fois tout à fait raison, et en même temps pas complètement. Il y a une semaine tu attendais seulement l'EAP, donc dans le meilleur des cas, c'est un bonus. OK un bonus à 3200€, ça en fait des tournées.

D'ailleurs, Tchin ?

Je suis d'accord avec ce que tu dis, il y a une semaine j'avais pas le FSD pour ce prix mais aujourd'hui oui.

Si j'annule ma commande et repasse commande aujourd'hui j'aurai EAP + FSD pour le même prix qu'avant donc qui voudrait payer plus pour moins ? Ils comptent peut être jouer sur l'impatience des gens et sur la "flemme" de certains de ramener leur voiture après l'avoir réceptionné pour n'avoir à "offrir" cette option qu'à un plus petit nombre...

[ktz737]

il y a 27 minutes, crissy a dit :

Cela veut surtout dire qu'Elon veut avoir de beaux chiffres pour le 1er trimestre 2019 pour ses actionnaires et donc a mis une forte pression sur ses équipes pour tout livrer avant fin mars.

 

Pour ma part comme déjà dit j'ai une facture finale avec un VIN mais pas encore de SMS de livraison. Ils n'auront pas un centime de plus de ma part sans me faire apparaitre l'option FSD sur ma facture et j'encourage toutes celles et ceux qui comme moi ont commandé l'EAP et doivent avoir FSD à faire de même pour ne pas l'avoir profonde par la suite.

 

Je passe peut être pour une parano auprès de certains mais comme on dit : les écrits restent mais les paroles s'envolent... 

 

A la bonne vôtre.?

 

Bof..

 

Perso je ne vois pas comment ils pourraient ne pas respecter leurs promesses. On ne parle pas d'une startup locale, on parle de Tesla, constructeur automobile,qui a déjà largement communiqué sur le sujet et qui a envoyé un SMS à tous les acheteurs d'EAP qu'ils seraient upgradés gratuitement.

 

personnellement ça me suffit.

Modifié mars 8, 2019 par ktz737

[naper49]

il y a 5 minutes, ktz737 a dit :

 

Bof..

 

Perso je ne vois pas comment ils pourraient ne pas respecter leurs promesses. On ne parle pas d'une startup locale, on parle de Tesla, constructeur automobile,qui a déjà largement communiqué sur le sujet et qui a envoyé un SMS à tous les acheteurs d'EAP qu'ils seraient upgradés gratuitement.

 

personnellement ça me suffit.

Exact ! Et j'ai demandé en plus qu'ils me le confirment par mail... ceinture + bretelles... ils ne pourront pas se dédire comme ça, c'est tout de même une info mondiale qui risque de faire quelques remous si la parole donnée n'est pas respectée. 

Modifié mars 8, 2019 par naper49

[Totoche]

Et ben moi hier, j'avais une réunion à 2 pas, alors j'en ai profité pour aller faire un tour au show room de la Madeleine à Paris. Une perf rouge plaquée NL garée en double file, je suis entré et ai demandé innocemment si on avait des nouvelles de ma commande. Une jeune femme très sympa m'a dit que "hélas, ici, c'est un show room, on n'a aucun accès aux données commerciales ou de livraison. Mais si vous voulez, je peux envoyer un mail de relance aux équipes livraisons !" Mais comment donc, faîtes ! Elle s'est exécutée, m'a même laissé ses coordonnées et m'a expliqué que tout le monde était sous l'eau et que du coup, l'intégralité des effectifs de Tesla était affecté aux livraisons (les comptables, la RH... tout le monde).

Et du coup, ce matin, en checkant mon compte, devinez quoi ??

 

Rien de rien... ???

Bon, allez, tournée générale ?????????

[Busquet2]

il y a 6 minutes, ktz737 a dit :

 

Bof..

 

Perso je ne vois pas comment ils pourraient ne pas respecter leurs promesses. On ne parle pas d'une startup locale, on parle de Tesla, constructeur automobile,qui a déjà largement communiqué sur le sujet et qui a envoyé un SMS à tous les acheteurs d'EAP qu'ils seraient upgradés gratuitement.

 

personnellement ça me suffit.

J'ai l'EAP et n'ai jamais reçu de mail ou sms pour me dire que je bénéficierai du FSD.

[Jerme34]

il y a 15 minutes, Busquet2 a dit :

J'ai l'EAP et n'ai jamais reçu de mail ou sms pour me dire que je bénéficierai du FSD.

Oui mais tu étais déjà livré au 28/02 non? là encore c'est un cas de figure particulier apparemment.

[ktz737]

Oui c'est possible. Moi je n'ai pas été livré.

 

Pour une fois que c'est un avantage ... ?

[ced008]

Bonjour,

Commande fin février et cette même info donnée pendant l'appel de mon vendeur attitré : "livraison sûre avant fin mars" ... Je ne sais pas comment fonctionne leur logistique : ont-ils prévu des lots pour l'Europe et tant qu'on est dans le quota ils garantissent la livraison, ou est-ce juste un objectif pour afficher des résultats trimestriels canon ? 

Je m'installe avec vous au bar, et je paye ma tournée à ceux dont la commande a maintenant plusieurs semaines ! A la votre

 

 

[Jerme34]

on en est même à trois mois de commande pour la plupart ?. ET tu l'auras sans doute avant certains! Mais tant que tu es des notres, ?. Et n'oublie pas de boire, une fois dans un état d'ébriété avancé, tu auras la même logique que Tesla. C'est le seul moyen qu'on a trouvé ici pour la comprendre ?

[crissy]

il y a 33 minutes, ktz737 a dit :

 

Bof..

 

Perso je ne vois pas comment ils pourraient ne pas respecter leurs promesses. On ne parle pas d'une startup locale, on parle de Tesla, constructeur automobile,qui a déjà largement communiqué sur le sujet et qui a envoyé un SMS à tous les acheteurs d'EAP qu'ils seraient upgradés gratuitement.

 

personnellement ça me suffit.

Des promesses ? Perso j'ai vu tout et son contraire depuis les annonces avec des infos différentes entre US et Europe, de si t'es déjà livré ou pas encore, ...

J'ai commandé l'EAP et je n'ai reçu ni mail ni SMS pour me confirmer quoi que ce soit et cela même après avoir appelé Tesla hier. On m'a confirmé oralement que ça serait gratuit, promis un email pour validation et j'attends toujours. Si c'est si évident je ne vois vraiment pas ce que ça leur coûte de rajouter une ligne sur la facture. L'option existe dans leurs systèmes puisque certains l'avaient précommandé.

 

Après chacun est libre de jouer avec son argent comme il l'entend. Pour moi la somme et l'enjeu sont trop importants pour qu'une simple "promesse" me suffise.

[crissy]

il y a 34 minutes, naper49 a dit :

Exact ! Et j'ai demandé en plus qu'ils me le confirment par mail... ceinture + bretelles... ils ne pourront pas se dédire comme ça, c'est tout de même une info mondiale qui risque de faire quelques remous si la parole donnée n'est pas respectée. 

Si tu as SMS + email ça devient déjà plus sérieux comme élément factuel. Comme j'ai dit, dans mon cas pour l'instant je n'ai ni l'un ni l'autre donc que du vent.

[Mire]

il y a 5 minutes, crissy a dit :

Si tu as SMS + email ça devient déjà plus sérieux comme élément factuel. Comme j'ai dit, dans mon cas pour l'instant je n'ai ni l'un ni l'autre donc que du vent.

Pour info, voici les 2 SMS que j'ai reçus  à ce  propos. ( le second corrige le premier en fait )

 

 

"Nous avons mis à jour la commande de votre Model 3 afin d’y intégrer le système Pilotage automatique. Les fonctionnalités comprennent l’Assistance au maintien de cap ainsi que le régulateur de vitesse adaptatif. Cette mise à niveau n'a pas de coût supplémentaire. Pour vous désabonner des SMS, répondez STOP."

 

Et....

"ERRATUM : Nous avons mis à jour la commande de votre Model 3 afin d’y intégrer la Capacité de conduite entièrement autonome. Les fonctionnalités comprennent la Navigation avec Pilotage automatique, le changement de voie automatique, le Parking Auto ainsi que la Sortie Auto. Cette mise à niveau n'a pas de coût supplémentaire. Pour vous désabonner des SMS, répondez STOP."

[crissy]

il y a 8 minutes, Mire a dit :

Pour info, voici les 2 SMS que j'ai reçus  à ce  propos. ( le second corrige le premier en fait )

 

 

"Nous avons mis à jour la commande de votre Model 3 afin d’y intégrer le système Pilotage automatique. Les fonctionnalités comprennent l’Assistance au maintien de cap ainsi que le régulateur de vitesse adaptatif. Cette mise à niveau n'a pas de coût supplémentaire. Pour vous désabonner des SMS, répondez STOP."

 

Et....

"ERRATUM : Nous avons mis à jour la commande de votre Model 3 afin d’y intégrer la Capacité de conduite entièrement autonome. Les fonctionnalités comprennent la Navigation avec Pilotage automatique, le changement de voie automatique, le Parking Auto ainsi que la Sortie Auto. Cette mise à niveau n'a pas de coût supplémentaire. Pour vous désabonner des SMS, répondez STOP."

Manque plus qu'un "ERRATUM : Désolé en fait c'était pas pour vous. Pas besoin de répondre STOP, nous vous avons désabonné" ?

[Patrick7814]

Le nirvâna 

j'etais comme vous me sentant perdu ( réservation juillet 2017, commande début décembre 2018 et pas de nouvelle depuis 1 mois)

ce matin je vois appel en abscence sur mon gsm !

appel de Tesla Helpdesk!!!

je rappelle et j'ai très vite quelqu'un pour vérifier le dossier et qui finit en me disant que je devrai avoir ma voiture samedi prochain!!!!!!!!!

la vie est belle et le champagne à été bu.

cordialement à tous

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c'etait vendredi dernier.

samedi je rappelle car j'avais reçu, de la personne ayant fait l'appel manqué, un mail me disant de payer et me fournissant un rib de tesla!

je tombe sur une nouvelle personne qui me dit qu'il ne voit pas dans le dossier de connexion avec une voiture et qu'il ne faut pas compter sur samedi prochain !!

Mardi je reçois de Tesla ce sms :

Information Tesla - Votre Model 3 est en route pour l'Europe ! Nous mettons tout en œuvre pour vous la livrer ce mois-ci. Nous vous communiquerons votre date de livraison dès que possible. Votre facture sera bientôt disponible sur votre compte Tesla. Veuillez prendre vos dispositions pour pouvoir procéder au paiement prochainement. Pour vous désabonner des SMS, répondez STOP.

 

adieu veau vache cochon et vacances pour tester la voiture début avril!!!!!!!!!

 

 

Modifié mars 13, 2019 par Patrick7814
Charybde et Scylla

[Syed]

il y a 1 minute, Patrick7814 a dit :

Le nirvâna 

j'etais comme vous me sentant perdu ( réservation juillet 2017, commande début décembre 2018 et pas de nouvelle depuis 1 mois)

ce matin je vois appel en abscence sur mon gsm !

appel de Tesla Helpdesk!!!

je rappelle et j'ai très vite quelqu'un pour vérifier le dossier et qui finit en me disant que je devrai avoir ma voiture samedi prochain!!!!!!!!!

la vie est belle et le champagne à été bu.

cordialement à tous

 

 

J'ai les mêmes dates que toi, du coup le moral remonte, avant de retomber en voyant le calme plat sur mon compte.

Ma'ame Christine, remets moi une poire...

[GuiToon]

Il y a 2 heures, ktz737 a dit :

Perso je ne vois pas comment ils pourraient ne pas respecter leurs promesses.

Ho oui c'est pas comme s'ils avaient promis des livraisons dans l'ordre des réservations. ?