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Fox

ID.3 : ses bugs et ses docs utiles

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il y a 9 minutes, Phil06 a dit :

Bonjour, 

 

je ne réussi pas à enregistrer la carte Elli

lors de la saisie de mon adresse, l'appli demande une Province et n'accepte aucune information

 

l'un d'entre nous a réussi a enregistrer sa carte?

 

j'ai ouvert un ticket à  '[email protected]'

Tu as récupérer la voiture?

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Tu parles bien de la carte que tu recois dans un courier

Pas celle fournie avec la box, right?

 

Perso je ne l'ai pas encore activée. Vu que le crédit est valable 12 mois à partir de l'activation, j'attends (au moins) d'avoir la voiture pour le faire ^^

Modifié par Fox

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Bon bah au niveau des bugs, je peux attester que le cable ne s'est pas relâché une fois la charge terminée.

Alors au niveau des précisions... Il s'agissait d'une prise Type2, qui chargeait très lentement (visiblement, le soucis vient plutôt des charges sur réseau domestique ou équivalent).

J'avais pourtant d'abord demander l'arrêt sur la borne, et le voyant sur le voiture n'était plus vert (pour la recharge) mais blanc.

Pour autant, impossible d'ôter le cable.

 

Du coup, je l'ai rebranché et j'ai essayé de demander l'arrêt depuis la voiture, mais là, même conclusion.

 

Je ne me souvenais plus de l'astuce avec le verrouillage/déverrouillage de l'auto, mais je me souvenais d'une solution mécanique pour libérer le cable. ==> Mise à jour dans Troubleshooting avec la capture d'écran de la doc VW.

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Il y a 8 heures, Fox a dit :

Je ne me souvenais plus de l'astuce avec le verrouillage/déverrouillage de l'auto, mais je me souvenais d'une solution mécanique pour libérer le cable. ==> Mise à jour dans Troubleshooting avec la capture d'écran de la doc VW.

Ce qui n’est pas mentionné dans la doc que tu as faite, c’est que tu as également la possibilité de double cliquer sur le bouton de déverrouillage sur la clef, c’est également sensé libérer le câble.

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Et je confirme aussi le frein, peut etre pas brutal, mais au moins puissant sur voie rapide au moment de passer sous un point (considéré comme un croisement).

Du coup de 90, elle voulait passer à 30....

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Les bugs vous allez en plus les subir pendant "6 mois max" environ, vu que pas de mise à jour à distance. Sauf bug grave compromettant la sécurité (pour celui sur la vitesse qui baisse soudainement ça peut présenter un danger envers les autres véhicules sur la route qui ne vont pas s'attendre à une décélération soudaine)

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Le 05/10/2020 à 05:11, Flavien21 a dit :

Ce qui n’est pas mentionné dans la doc que tu as faite, c’est que tu as également la possibilité de double cliquer sur le bouton de déverrouillage sur la clef, c’est également sensé libérer le câble.

Selon l'adage #RTFM (Read The Fucking Manual pour les non-initiès)

J'ai compris pourquoi ma prise était donc bloquée...

Il y a d'après la doc VW (cf ci-dessous) 30 secondes pour débrancher le cable après déverrouillage du véhicule et du coup... Il est certains que j'avais passé ce délai.

 

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Petit message d'alerte de défaut:

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Je pense que ça vient des clignoteurs gauche, j'ai RDV vendredi prochain pour voir cela.

 

Aussi il m'est arriver que les boutons tactiles du mode et airco ne m'ouvre pas les fenêtres. Ce matin je voulais allumer la ventilation car je l'avais coupé la veille mais pas moyen d'aller dans le menu chauffage, donc j'ai eu de la buée. Heureusement la commande dégivrage pare-brise (situé près des phares) à fonctionné et j'ai pu éliminé la buée.

Modifié par id3

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En fait, ce qui me fait le plus chier ce n’est pas tant le nombre de buts (potentiels), car en général, ils sont quand même plutôt bénins.

Et en effet une verrouillage de la voiture ou un reset de l’infotainment permet et général de tout faire rentrer dans l’ordre.

 

C’est juste de savoir qu’on en a pour 6 mois de ces petits couacs...

6 mois à verrouiller et rebooter... Ça va être long...

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C'est ce que je disais le 5 octobre, plutôt que d'intégrer plein de fonctionnalité dans leur système d'infodivertissement, ils auraient dû se contenter du strict minimum et se concentrer sur le système de mise à jour à distance. C'est le socle du système, sans ça la voiture n'évolue pas.

Ils auraient pu enrichir l'expérience des conducteurs au fil de l'eau et fixer les bugs de la même façon.

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Il y a 2 heures, Nicky a dit :

C'est ce que je disais le 5 octobre, plutôt que d'intégrer plein de fonctionnalité dans leur système d'infodivertissement, ils auraient dû se contenter du strict minimum et se concentrer sur le système de mise à jour à distance. C'est le socle du système, sans ça la voiture n'évolue pas.

Ils auraient pu enrichir l'expérience des conducteurs au fil de l'eau et fixer les bugs de la même façon.

Mais l'OTA fonctionne déjà. Le problème ne vient pas de là.

Sinon:

- comment programmer la température de l'habitacle à distance ?

- comment nos données de navigation auraient-elles été mises à jour ?

 

Mais pour une autre raison, surement plus profonde/problématique en terme de conception logicielle, le coeur du système lui ne peut pas être mise à jour.

Et Q1 2021, ils pourront écrasé le firmware en passant en concession qui le rendra ensuite capable d'accepter les mises à jours incrémentales.

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Le 08/10/2020 à 19:22, id3 a dit :

Petit message d'alerte de défaut:

 

Je pense que ça vient des clignoteurs gauche, j'ai RDV vendredi prochain pour voir cela.

 

Aussi il m'est arriver que les boutons tactiles du mode et airco ne m'ouvre pas les fenêtres. Ce matin je voulais allumer la ventilation car je l'avais coupé la veille mais pas moyen d'aller dans le menu chauffage, donc j'ai eu de la buée. Heureusement la commande dégivrage pare-brise (situé près des phares) à fonctionné et j'ai pu éliminé la buée.

Je reviens sur le sujet. Déjà le message n'est plus revenu, ensuite après vérification du CC il parait que je ne suis pas le seul et bien que j'ai eux ce message le système fonctionne bien. 

Par contre j'ai du mal à me connecter à We connect, ils vont se renseigner et ils me tiendrons au courant.

 

 

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Il y a 21 heures, id3 a dit :

Je reviens sur le sujet. Déjà le message n'est plus revenu, ensuite après vérification du CC il parait que je ne suis pas le seul et bien que j'ai eux ce message le système fonctionne bien. 

Par contre j'ai du mal à me connecter à We connect, ils vont se renseigner et ils me tiendrons au courant.

 

 

Qu’est ce que tu entends par avoir du mal à te connecter ?

Au final moi ce que j’ai pu voir (moi et les autres retours des groupes Facebook)

C’est que le premier appairage est généralement moisi.

 

Du coup même si C’est chiant, il faut faire un reset de la voiture au paramètre d’usine.

Désinstaller et réinstaller l’application 

L’appairer à nouveau et ça fonctionne nickel

 

C’est relou, ça prend entre 5 et 10min

Mais après du coup tu as accès au chauffage et à la charge depuis l’appli 

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Il y a 22 heures, id3 a dit :

Je reviens sur le sujet. Déjà le message n'est plus revenu, ensuite après vérification du CC il parait que je ne suis pas le seul et bien que j'ai eux ce message le système fonctionne bien. 

Par contre j'ai du mal à me connecter à We connect, ils vont se renseigner et ils me tiendrons au courant.

 

 

Et pour l’avoir eu aussi, oui même s’il y a un message d’erreur, en réalité les clignotants fonctionnent toujours 

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En effet, ils sont nombreux à s’en plaindre sur le groupe Facebook, ils s’échangent même les bons plans niveaux chargeurs ^^
 

Cote bug, récemment j’ai eu « plus de détecteurs à l’avant » et plus de HUD.

 

Mais à chaque fois ça part au prochain démarrage donc ça va encore...

 

vais peut-être quand même investir dans un chargeur 12v..

Modifié par Fox

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    • Par toufik51
      Bonjour à tous,
      Ce matin, ma femme a eu une mauvaise surprise au démarrage de notre ioniq 28 électrique : les feux se sont mis à clignoter en séquence (arrière sûr, avant aussi il me semble, mais elle m'a tiré du lit à 6h30 pour gérer, j'étais pas optimal là 😆), apparemment ça a donné aussi quelques coups de klaxon, bien entendu impossible de démarrer et d'arrêter cette séquence. Précision : la voiture dort dehors et il faisait froid ce matin chez nous (-2 bien tassés).
      Au bout d'un petit moment, je suis retourné voir, et la voiture était éteinte, et j'ai pu la démarrer comme si de rien n'était. Mais ce n'est pas vraiment rassurant, j'aimerais bien connaître la raison pour pouvoir soit réparer si besoin, soit savoir comment gérer pour démarrer.
      J'ai bien cherché sur le forum, mais je n'ai rien trouvé, quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? 
       
      EDIT : en fait, la voiture a démarré, je pense qu'elle a mis le chauffage, puis elle est revenue (avec la clé) dans la maison. Et c'est en ressortant qu'il y a eu ce problème. Je ne sais pas si la voiture s'est éteinte, ou pas, mais tout était bloqué à ce moment là 😕 (avec ce que je décris plus haut)
       
       
      (quelques précisions : ioniq d'avril 2019, 53000km dont plus de 40000 en 2 ans depuis qu'on l'a achetée, on l'utilise beaucoup, et on doit aller à la révision depuis quelques semaines, on est en retard...)
       
      Merci à vous pour votre aide 🙏
    • Par getwellstick
      Bonjour, depuis tout a l'heure je remarque que lorsque je ferme mes portes de voiture les vitres se ferment bien puis redescendent légèrement. Je n'avais jamais vu ca avant et ca me pose pas mal de soucis niveau sécurité premièrement, je peux passer un manche de cuillère dans l'interstice et briser la vitre si je le voulais ou s'il se met a pleuvoir (comme 90% du temps en ce moment) l'eau pourrait rentrer.

      J'ai essaye de verrouiller/déverrouiller la voiture, branchée ou non, utilise l'option aérer puis fermer sur l'application, mais les vitres se réouvrent toujours de quelques millimètres.

      J'ai également essaye de trouver si ce n'était pas une option dans les paramètres mais je ne trouve rien. 
      Avez-vous déjà eu ce soucis ?

    • Par edgri
      Bonjour à vous,
       
      Dans l'espoir illusoire que Peugeot veuille bien résoudre ces bugs, je vous propose de lister les défauts que vous avez relevé.
      Les "->" indique les solutions de contournements des bugs.
       
      Chaine de traction: 
      Consommation instantané fluctue trop pour être utilisable
      Charge de la batterie bloqué à 40kw?! (on monte une action de groupe?)
      https://www.autoplus.fr/environnement/volkswagen-apres-le-dieselgate-lelectricgate-1287903.html
      https://forums.automobile-propre.com/topic/suivi-du-soh-de-nos-batteries-40422/?&page=3#comments
       
      Utilités/écrans (maj de l'écran septembre 2023):
      Oublie des menus de rapport de charge et de gestion de clim sur les écrans 7’'
      Gestion de la luminosité de l'écran et du cockpit aléatoire -> pour vous en sortir ne pas mettre les phares en auto
      Climatisation qui repasse sur "lo" au démarrage 
      Des fois le trip repasse en consommation instantanée alors qu'il était en moyenne/kilomètres 
      Lorsque que l'on touche au bloquage des retros avec android auto, apparition d'un message de confidentialité et redémarrage d'Android auto
      Des fois affichage d'une autonomie très surestimée
      Lorsque l'on active le mode "dark" de l'écran il se désactive à la moindre touche (je le compte comme bug)
      La radio n'affiche pas le menu mémoire par défaut (c'est pas un bug mais c'est trop énervant)
       
      Application :(je suis bien obligé de l'utiliser j'ai l'écran 7'')
      Connexion aléatoire (pas de connexion bluetooth ou usb possible pour contourner et c'est un enfer) -> lancer l'actualisation et redémarrer l'application 
      Affichage d'une autonomie fantaisiste qui ne correspond pas à la voiture
      Affichage d'une vitesse de charge en km par h erronée 
      Lorsque que l'on programme une heure de déport de charge, la charge s'effectue alors que nous l'avions déjà mis en report 
      Pas de consommation sur les trajets
      Envoi de fausse notification (je vous conseille de les désactiver)
      J'ai parcouru 2400km en -42minutes (oui la voiture remonte le temps)
       
      Et je suis sûr que j'en oublie…
       
      Bien à vous 😭
    • Par PHBL
      Bonjour,
       
      Depuis quelques jours j'ai ce message qui s'affiche dans Bluelink et m'interdit d'envoyer des consignes à la voiture.
      Je peux toujours recevoir des informations (portes restées ouvertes, fin de charge, etc.) mais pas d'en envoyer (lancement charge, demande de rafraîchissement des infos, etc.)
      Garé chez moi où ailleurs, pas de différence.
      J'ai roulé 5 ou 10 fois depuis l'apparition de ce message, en EV comme en HEV sans que l'accès revienne. La tension de la 12 V est normale lors du roulage. La sauvegarde de batterie est fonctionnelle. La batterie remonte à 12.7 V toute seule 30 mn après fermeture des portes, comme d'habitude. J'ai désinstallé, réinstallé l'appli sans plus de succès.  
      Avez-vous déjà vu ce message ?

    • Par Palpou
      Bonjour à tous.
      Je suis presque sûr d'avoir croisé ce bug sur ce forum mais pas moyen de remettre la main dessus.
       
      Mon problème est le suivant : au cours de longs trajets, de manière rarissime, à peine le câble de borne branché, le véhicule affiche "Charge terminée" en vert sur le tableau de bord. Le problème a du avoir lieu 4 à 5 fois en 2 ans. J'ai eu le problème l'année dernière en chargeant sur un Lidl non loin d'Orléans.
      Résurgence du problème hier au superchargeur Tesla du Mans qui fonctionne habituellement plutôt bien. 3 tentatives de branchage/débranchage, sur 3 bornes différentes. J'ai attendu quelques minutes que la voiture s'arrête complètement avant d'essayer de brancher. Voiture verrouillée, déverrouillée, en vérifiant la bonne fermeture des portières et du coffre.
      J'ai donc poussé mon trajet jusqu'à l'aire de la Mayenne, Ionity. Là je commence par passer le badge puis je branche lorsque la borne m'invite à le faire (l'inverse de Tesla et l'appli). Mais de nouveau à peine câblé bim : Charge terminée. Borne qui mouline, rien ne se lance.
       
      J'ai été sauvé par la petite borne à 50 kW en combo CCS (sinon j'aurais testé la type 2, voire la domicile en me branchant je ne sais où...).
      Je vais contacter Peugeot en parallèle pour voir ce qu'il en est (=> RDV le 26 septembre mais là comme ça, ça ne leur dit rien).


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