ismart ne se connecte plus

[Labougie]

Le 28/05/2023 à 11:40, arlequin2k3 a dit :

Salut ,

C'est ce que j'ai fait  mais j'ai toujours  , comme sur la photo que j'ai affichée ,  qu'un seul icône qr code . Et toujours rien . J'ai appelé hier le concessionnaire et il m'a proposé de repasser mardi .

Clique sur connecter véhicule pour avoir le scd QR Code.

 

 

 

regarde à la min 3:43

 

 

labougie

Modifié mai 28, 2023 par Labougie

[arlequin2k3]

Bonjour Labougie ,

Merci encore de ton aide , mais je crois que je vais laisser tomber la chose . j'irai chez le concessionnaire mardi .

Sur la vidéo que tu as mise en effet je vois bien la personne appuyer sur connect vehicule . Seulement que moi je ne l'ai pas sur mon tableau ...grrrrrrrrrrrrrrr

 

 

[Labougie]

C’est un coup de Jack Sparrow qui a repris son

 

 

labougie

[arlequin2k3]

Le 28/05/2023 à 13:04, Labougie a dit :

C’est un coup de Jack Sparrow qui a repris son

 

 

labougie

Ah ah ah ah ...... bien joué 😁🤣😂

[Sebbefrch]

Bon, ce n'est toujours pas revenu chez moi.
J'ai tenté le Reset en maintenant le bouton Home de façon prolongée.
Désinstallé et réinstallé l'App.

Mais pour le moment, rien n'y fait.

 

Modifié mai 30, 2023 par Sebbefrch
Orthographe

[arlequin2k3]

Bonjour ,

Je crois que je vais péter un plomb et  j'en ai marre d’être pris pour un cxx .

Concession totalement incompétente avec le personnel qui pourrait aller cultiver des salades dans les Andes au Pérou .

Suite à un changement de téléphone la semaine dernière plus rien de fonctionne , comme ce que j'ai expliqué au dessus . J'appelle la concession et il me dit que c'est rien il me suffit de repasser chez eux et tout sera réglé .  Ce matin  , quelqu'un de la concession me rappelle et me demande quel est mon problème  .  Je lui réexplique et me dit de passer cet après midi .

Donc je prends mon après midi et je file à la concession . Arrivé sur place on me dit qu'ils ne peuvent rien faire . il faut que je leur donne mon nouveau n° de téléphone et le numéro de châssis de ma voiture . Après  ils enverront tout au siège à ce que mon ancien n° de téléphone soit désactivé et ensuite  je pourrais de nouveau tout réinstaller . Quand j'ai entendu ça je crois que j'allais faire des dégâts en me défoulant sur une voiture en expo  . Et cela ne pouvait pas se faire par téléphone quand je les ai appelés . Une demie journée de perdue et 55km  pour rien....

Franchement pas trop envie avec une bande de gus pareils de reprendre une MG par la suite  . J'ai contacté le siège et attends un retour de leur part .

Wait and see

Modifié mai 30, 2023 par arlequin2k3

[Labougie]

La connexion "merde" un peu, parfois c'est "ok" parfois pas.

Quand je demande une localisation, je suis pointé en Belgique, sauf que j'en suis bien loin géographiquement.

 

Etrange, comme c'est étrange, bizarre même je dirai.

 

Labougie

[fcouma]

Vu tous les soucis, ça semble plutôt être un problème sur les serveurs

Chez moi, ça fonctionne mais c'est plus lent d'accès lors du scan du statut véhicule

 

Sans parler de la connexion 4G qui par moment est totalement HS alors que la carte sim est censée être multi opérateurs

[jeremy0723]

Ce matin ça fonctionne pas ça me dit de réessayer plus tard.

Moi je pense aussi que les serveurs sont sûrement sous dimensionné les constructeurs n'ont pas envie de mettre bcp d'argent.

[Sebbefrch]

Le 31/05/2023 à 07:16, jeremy0723 a dit :

Ce matin ça fonctionne pas ça me dit de réessayer plus tard.

Moi je pense aussi que les serveurs sont sûrement sous dimensionné les constructeurs n'ont pas envie de mettre bcp d'argent.

Ce que je ne comprends pas si ce sont les serveurs, c'est pourquoi cela n'impacte pas tout le monde ? 

Et dans mon cas, par exemple, ça fait 4/5 jours que ça dure quand on a vu que ça revenait assez vite pour d'autres ? 🧐

 

Bref. Ca ne marche toujours pas et je n'en sais toujours pas plus

Je sens que je vais rappeller ma concession.

[Sebbefrch]

Bizarrement, ça refonctionne depuis une heure.

 

Je ne sais ni pourquoi ni comment mais au moins, ça fonctionne de nouveau 😬

[jeremy0723]

Le 31/05/2023 à 12:41, Sebbefrch a dit :

Ce que je ne comprends pas si ce sont les serveurs, c'est pourquoi cela n'impacte pas tout le monde ? 

Et dans mon cas, par exemple, ça fait 4/5 jours que ça dure quand on a vu que ça revenait assez vite pour d'autres ? 🧐

 

Bref. Ca ne marche toujours pas et je n'en sais toujours pas plus

Je sens que je vais rappeller ma concession.

Tu as utilisé ta voiture dans ces 4/5 jours ? 

Hier avant de prendre ma voiture j'ai essayé l'appli et j'ai bien entendu que la voiture n'était pas interrogé. Après l'avoir utilisé j'ai réessayé et là ça a fonctionné. Je me dis que la voiture était peut-être en super veille 😂

[Sebbefrch]

 

Le 01/06/2023 à 07:17, jeremy0723 a dit :

Tu as utilisé ta voiture dans ces 4/5 jours ? 

Hier avant de prendre ma voiture j'ai essayé l'appli et j'ai bien entendu que la voiture n'était pas interrogé. Après l'avoir utilisé j'ai réessayé et là ça a fonctionné. Je me dis que la voiture était peut-être en super veille 😂

Oui, oui, elle a roulé tous les jours.

On n'avait vraiment rien changé à nos habitudes.

Bizarre mais bon...

[19chris8719]

Bonjour a tous,

 

Je viens de réceptionner ma MG4 Standard il y a 3 jours ,mais le commerciale a pas réussi a lier l'appli MG i-smart a la voiture.

lorsque l'on essai de lier avec la lecture du QR code sur la tablette de la voiture ,cela réponds QR code invalide  ???

 

D'autre part j'ai paramétrer mes choix sur la conduite de la voiture ,mais a chaque redémarrage elle n'a quasiment rien mémorisé comme le Type de conduite et le MG pilote - y a t-il une mise a jour pour corriger ca ???

 

J'ai le volant qui vibre aussi  ,légérement autour des 110-120km/h

 

Au fait je suis donc avec une MG4 standard de juin2023 avec :    MPU=xxxxxx1100R13    et      MCU=69.1.1.1

 

Avez vous des solutions a ces problèmes ?

[19chris8719]

Nouveau rebondissement ,après plusieurs essais (environ une bonne qunzaine) depuis le 11juin ,l'application a bien voulu accepter le QR code qui est devenu valide ,et j'ai pu lier et utiliser l'appli MG I-Smart -  Heuréka ,je n'ai rien changer meme telephone et pas de mise a jour de l'appli MG -  l'appli ne veux toujours pas reconnaitre mon N° de Tel pour les notifications MG  du coup  ,je me suis inscrit avec un Email !!! encore un Bug

Par contre la charge programmée via l'appli ne tiens pas en compte le reglage des % de batterie que l'on peux ajuster de 0 à 100%

J'avais régler à 90% et la charge s'est fait jusqu'a 100% du coup ,pas de frein regéneratif le lendemain matin avant de perdre quelque % dans la descente !    quelqu'un a t-il trouver une astuce pour que cela fonctionne ?

[Labougie]

Sur la standard pas de programmation. 
Et quelque soit le modèle si ta batterie est à 100% reconnais que tu ne peux pas régénérer. 
Donc le frein moteur est bien moins performant jusque que le niveau de batterie passe à 95-96%. 
 

C’est un problème de physique pas de véhicule

 

labougie

[19chris8719]

Nouveau rebondissement ,après plusieurs essais (environ une bonne qunzaine) depuis le 11juin ,l'application a bien voulu accepter le QR code qui est devenu valide ,et j'ai pu lier et utiliser l'appli MG I-Smart -  Heuréka ,je n'ai rien changer meme telephone et pas de mise a jour de l'appli MG -  l'appli ne veux toujours pas reconnaitre mon N° de Tel pour les notifications MG  du coup  ,je me suis inscrit avec un Email !!! encore un Bug

Par contre la charge programmée via l'appli ne tiens pas en compte le reglage des % de batterie que l'on peux ajuster de 0 à 100%

J'avais régler à 90% et la charge s'est fait jusqu'a 100% du coup ,pas de frein regéneratif le lendemain matin avant de perdre quelque % dans la descente !    quelqu'un a t-il trouver une astuce pour que cela fonctionne ?

[19chris8719]

OK pour la régen=0 lorsque la batterie est a 100% c'est normale -je suis au courant  mais sur l'appli MG I-smart il y a la possibilité de régler le niveau de charge max de la batterie et cela ne semble pas fonctionner alors que ma recharge programmée c'est bien déclencher a l'heure que j'avais programmer   , sinon ma recharge aurait terminer à 90% comme je l'avais paramétrer et j'aurai eu du frein moteur le lendemain matin comme je faisais sur ma Model3  -   donc encore un Bug logiciel de l'appli ou du véhicule

[Labougie]

Le 05/07/2023 à 11:21, 19chris8719 a dit :

Nouveau rebondissement ,après plusieurs essais (environ une bonne qunzaine) depuis le 11juin ,l'application a bien voulu accepter le QR code qui est devenu valide ,et j'ai pu lier et utiliser l'appli MG I-Smart -  Heuréka ,je n'ai rien changer meme telephone et pas de mise a jour de l'appli MG -  l'appli ne veux toujours pas reconnaitre mon N° de Tel pour les notifications MG  du coup  ,je me suis inscrit avec un Email !!! encore un Bug

Par contre la charge programmée via l'appli ne tiens pas en compte le reglage des % de batterie que l'on peux ajuster de 0 à 100%

J'avais régler à 90% et la charge s'est fait jusqu'a 100% du coup ,pas de frein regéneratif le lendemain matin avant de perdre quelque % dans la descente !    quelqu'un a t-il trouver une astuce pour que cela fonctionne ?

Pour la programmation il faut aussi contrôler sur la tablette voiture car parfois les liaisons ne sont pas optimums. 
De mon côté R30 affichée pour R33 pour le mécano. Je règle uniquement que sur le téléphone mais certains ont dû passer par la tablette pour finaliser la valeur de fin de charge. 
 

labougie

[gillejeu]

Sur la standard, avec donc la batterie LFP, tu ne peux pas régler la fin de charge: celle-ci ira jusqu'à 100%.

 

Perso, je recharge quand j'arrive vers 30% en 13A avec mon CRO pendant les heures creuses (soit de 22h à 6h). Comme ça, la batterie n'est pas pleine et ça me permet de garder le frein régénératif car en plus je commence par une descente en partant de chez moi pour aller au boulot. 

[19chris8719]

moi je préfère recharger tous les soirs a 90% au cas ou  j'ai un imprévu le lendemain m'obligeant a rouler plus que d'habitude 

sinon on peux effectivement calculer l'heure de début de la charge pour arreter cette charge à 6h le lendemain a la fin des heures creuses avec une programmation de la durée de charge du CRO comme ca on contourne le pb de l'appli MG mais c'est comme meme inadmissible de proposer cette fonction de réglage de fin de charge par segment de 10% sur l'appli et que ca ne fonctionne pas!

[gillejeu]

Tu as une standard donc il n'y a pas possibilité de limiter la recharge que ce soit sur la tablette de la voiture ou l'application.

 

Cette possibilité, c'est uniquement sur les batteries NMC donc confort et luxury.

Modifié juillet 6, 2023 par gillejeu

[19chris8719]

ca aurait du etre préciser sur l'appli MG que cette fonction n'est que pour les batteries NMC (donc MG4 version confort et luxury)!