Fourniture 3eme plaque avec crochet d’attelage

[danielsansespace]

Le 13/02/2020 à 12:41, MattKirby a dit :

 

 

Une valise avec le crochet a part.
Demande une 3eme plaque d'immat pour mettre sur la remorque, c'est inclus.

 

Pas eu de 3eme plaque (par contre il y avait deux vis pour fixer une plaque dans la boîte à gants).
Qui a obtenu sa 3eme plaque? Il faut la réclamer si je comprends  bien?

[MattKirby]

Je l'ai eu car quelqu'un m'avait prévenu. Il faut la demander quelques jours avant la livraison.

[danielsansespace]

Je lis parfois que certains ont obtenu une 3eme plaque d’immatriculation avec leur option crochet d’attelage. Personnellement le jour de la livraison je n’ai pas eu cela. J’avais trouvé par contre deux vis dans la boîte à gants mais n’avais trouvé personne pour me renseigner le jour de la livraison sur leur utilité (il faut dire que c’était un peu étrange le jour de la livraison, je suis partir sans voir personne, sans rien signer, le sc était désert, tout le monde était parti en pause ou au fond de l’atelier, il était un peu plus de midi). 
est-ce que cette 3eme plaque fait partie de l’offre ou pas?

Comme je ne sais pas contacter Tesla, je recherche d’autres témoignages avant d’aller au SC (toutes mes tentatives sont restées sans réponse, par mail et télephone au SC qui sonne dans le vide, j’ai l’impression Que la seule solution est de poser un rdv bidon pour aller réclamer ma plaque sur place...)

[MathD]

Ci-dessous la réponse faite par mon contact au SC de Bordeaux suite à ma demande de fourniture de la 3eme plaque  :

Bonjour Monsieur D####t,

C’est en effet possible. Il faudra la demander au service livraison.

Je vais leur transmettre le message de mon côté.

 

Il faut donc à minima le demander le jour de la livraison, ce n'est pas automatique.

[Belokan]

D'après ce que j'ai lu/entendu, ils te fournissent une 3ème plaque sur demande (si option attelage) mais ce n'est pas automatique.

Tu peux toujours essayer d'en faire la demande post-livraison et aller la chercher si tu n'es pas loin d'un SC, mais vu le prix d'une plaque hormis dans ce cas précis, ça risque de te coûter plus cher que de passer au centre-auto du coin.

[danielsansespace]

Mais possible ça veut dire

« normal, attendu, prévu, intégré au prix »,

ou bien

« achetable, négociable pour vous être agréable si vous tombez sur un bon jour »?

 

[MathD]

C'est à demander le jour de la livraison auprès du service livraison.

C'est compris dans le prix de l'option mais ils ne la fournissent que si on la demande...

Un peu comme les options gratuites chez certains constructeurs...

[MattKirby]

Demandez-le avant la livraison : c'est plus sympa, ça leur laisse le temps de préparer ça en amont.

Ils sont déjà assez speed comme ça dans les livraison, n'allez pas leur en rajouter 😁

[MathD]

Les plaques ne sont-elles pas préparées "sur le moment" ? C'est ce que laisse penser la réponse de Bordeaux.

 

Mais je suis d'accord avec le fait de demander en avance, c'est pour ça que je lui ai envoyé en mail à ce sujet.

[Sigismer]

Pour ma part, je n'ai rien eu.

Je n'ai rien demandé non plus, par ignorance de ce "droit" à la 3ème plaque.

Je trouve  ça un peu mesquin.

[J0kers]

Sauf erreur de ma part il n'est pas écrit que vous avez le droit à une troisième plaque en ayant pris l'option attelage, non ?

(De la même façon que lorsque vous achetez une remorque, il n'y a pas forcément une plaque fournie avec)

Au bon vouloir du SC de vous la fournir gracieusement en échange d'en faire simplement la demande.

 

A croire que c'est presque plus gênant que ce soit comme ça plutôt que personne ne l'obtienne 🙄

Sinon c'est 15e et quelques minutes à peu près "n'importe où"...

[mmamm]

D’autant que cela dépend de la remorque. J ai une 750 kg qui possède son numéro d’immat propre.

[misterden]

Bonjour, J'ai eu un appel de TESLA pour préparer la livraison ( me redemande toujours les mêmes documents ) j'ai demandé cette 3eme plaque et la personne au tel m'a dit que ça n'était pas prévu, y a t il un endroit "officiel" ou cela est indiqué ( je le trouve pas dans les doc de la commande ).

[Milhooz]

Pas de souci de mon côté, je l'ai demandé et on m'a dit que ça serait bon lors de la livraison.

[Enreflexion]

Idem. Mais on verra le jour J !

 

[jerry24]

il y a 56 minutes, Milhooz a dit :

Pas de souci de mon côté, je l'ai demandé et on m'a dit que ça serait bon lors de la livraison.

pareil

[Kratos]

Rien demandé et je l'ai eut. D'autres l'avaient aussi. Ça semble automatique à chambourcy. 

[Enreflexion]

il y a 21 minutes, Kratos a dit :

Rien demandé et je l'ai eut. D'autres l'avaient aussi. Ça semble automatique à chambourcy. 

oui beaucoup l'avait. Même un sans avoir demandé l'attelage !? lol

[Milhooz]

Bon ben moi je leur ai rappelé en arrivant (Lyon) et finalement je ne l'ai pas eu, une fois que j'étais devant la voiture en train de vérifier son état, j'ai complètement oublié la plaque... Si ça se trouve ils l'ont quelque part dans l'atelier mais je ne saurai jamais, tant pis.

[Sigismer]

Le 16/02/2020 à 21:15, J0kers a dit :

Sauf erreur de ma part il n'est pas écrit que vous avez le droit à une troisième plaque en ayant pris l'option attelage, non ?

(De la même façon que lorsque vous achetez une remorque, il n'y a pas forcément une plaque fournie avec)

Au bon vouloir du SC de vous la fournir gracieusement en échange d'en faire simplement la demande.

 

A croire que c'est presque plus gênant que ce soit comme ça plutôt que personne ne l'obtienne 🙄

Sinon c'est 15e et quelques minutes à peu près "n'importe où"...

Pas d'erreur de ta part, il s'agit plus d'un "usage" que d'une disposition "contractuelle, et tant pis pour ceux qui ne le connaissait pas".

 

Ne te méprends pas non plus sur la "gêne" que tu soulignes, je suis enchanté pour ceux qui ont eu leur 3ème

plaque au SC.