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dompas

Disponibilité et délai de livraison pour l'ID3

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Il y a 1 heure, LoganMzz a dit :

C'est aujourd'hui la date extrême et la livraison est repoussée à février.

 

Tu te laisse le temps de voir ou tu pars sur un autre modèle ?

 

Oui coup de chance pour toi !

Bon du coup, je me dis que mon annulation fera un heureux qui ne devra pas patienter trop longtemps.

10 semaines de perdu, ça m'a pris le chou cette histoire avec l'ID.3, je suis revenu sur mon budget initial.

J'ai signé pour une Zoé ZE50 neuve (merci les promos de fin d'année !) .

On verra dans quelques années l'évolution du marché automobile. Je me dis qu'au final c'est un mal pour un bien vu le contexte économique du pays. (en ce qui me concerne)

Modifié par Kamille

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Une petite question bête,vous faites comment pour voir l avancé de fabrication de votre véhicule ?Moi le concessionnaire m a dit fin janvier,donc je me suis pas penché plus dessus. Et quand je vois les problèmes de soft et de chauffage en hiver ben pas plus pressé que ça !!!🤔

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Je demandais à mon conseiller, ils ont accès au logiciel de suivi de prod (NADIN je crois), et peuvent te copier-coller les infos.

 

Avec un numéro VIN et numéro de commission, tu pourrais théoriquement même récupérer le statut de fabrication toi-même. J'aurais bien essayer, mais mon concessionnaire ne souhaitait pas me communiquer ces infos.

Les clients allemand ont pour certains obtenus ces informations, ce qui leur permettait d'utiliser cette fameuse requête sur l'API (une interface) du site myvolkswagen.de pour obtenir l'état de la fabrication.

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Le 05/12/2020 à 21:01, Kamille a dit :

Moi j'ai lâché l'affaire, commande annulée pour ma part. On me donne une date au doigt mouillé uniquement oralement, aucune confirmation par écrit même après 15j de retard. Contrairement à certains ici, je n'ai reçu ou vu une capture du suivi en interne, aucune précision ou justification fournie pour ce retard. C'est à ce demander s'ils n'ont pas fais une gaffe en interne qu'ils essayent de masquer.

 

Réactions de ton concessionnaire face à ton annulation??

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il y a une heure, ChrisDWGHLS a dit :

Je demandais à mon conseiller, ils ont accès au logiciel de suivi de prod (NADIN je crois), et peuvent te copier-coller les infos.

 

Avec un numéro VIN et numéro de commission, tu pourrais théoriquement même récupérer le statut de fabrication toi-même. J'aurais bien essayer, mais mon concessionnaire ne souhaitait pas me communiquer ces infos.

Les clients allemand ont pour certains obtenus ces informations, ce qui leur permettait d'utiliser cette fameuse requête sur l'API (une interface) du site myvolkswagen.de pour obtenir l'état de la fabrication.

Merci pour cette information précieuse 😉

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il y a 38 minutes, dompas a dit :

Réactions de ton concessionnaire face à ton annulation??

Simplement que je patiente, qu'elle va arriver.

Voila exactement ce que j'ai entendu à répétition sur la fin.

Pas de mail pour indiquer une date de livraison, pas de capture comme certains du système avec le suivi intégral et/ou un numéro VIN.

Rien de rien juste le petit blabla du haut par téléphone.

 

À titre de comparaison pour la concurrente commandée, j'ai signé la commande, j'ai déjà sa date de sortie d'usine par mon commercial, ainsi que le numéro VIN que j'ai ajouté sur l'application de la marque ou je la vois déjà en photo (finition, couleur, jantes qui correspondent).

Modifié par Kamille

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Il y a 12 heures, Kamille a dit :

Simplement que je patiente, qu'elle va arriver.

Voila exactement ce que j'ai entendu à répétition sur la fin.

Pas de mail pour indiquer une date de livraison, pas de capture comme certains du système avec le suivi intégral et/ou un numéro VIN.

Rien de rien juste le petit blabla du haut par téléphone.

Comment as tu procédé pour ton annulation? envoi courrier recommandé avec une mise en demeure de livraison sous 8 jours? ou annulation verbale?

Ton acompte a t'il été restitué si oui dans quel délai?

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il y a 2 minutes, dompas a dit :

Comment as tu procédé pour ton annulation? envoi courrier recommandé avec une mise en demeure de livraison sous 8 jours? ou annulation verbale?

Ton acompte a t'il été restitué si oui dans quel délai?

Attention il faut respecter certaines choses https://www.quechoisir.org/lettre-type-livraison-de-voiture-non-respect-des-delais-n969/

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Il y a 1 heure, dompas a dit :

Comment as tu procédé pour ton annulation? envoi courrier recommandé avec une mise en demeure de livraison sous 8 jours? ou annulation verbale?

Ton acompte a t'il été restitué si oui dans quel délai?

 

Il y a 1 heure, supaaamika a dit :

C'est le courrier que j'ai réutilisé et ajusté.

Je n'ai envoyé qu'un double courrier car j'avais déjà laissé passer un délai minimum d'au moins 7 jours. J'ai donc fais signé/tamponné le courrier AR sur place.

Mon acompte n'a pas été encaissé, j'ai eu le retour de la confirmation d'annulation par mail et le courrier avec le chèque arrive sous peu.

Autrement ils ont 14j légalement pour te répondre mais une fois ton courrier d'annulation remis c'est terminé pour eux si tu leur as laissé 1 semaine ou plus.
Si ton véhicule a 2 mois de retard tu peux expédier le courrier d'annulation en indiquant que comme vu avec X que la date de livraison est reportée au XX/XX/XXXX que tu souhaites l'annulation sans nécessité d'attendre les X jours suppl.

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Maintenant en fin d’année cela deviendra un classique pour respecter les diverses  normes imposées par les états ou l’Europe. et pour ne pas payer une taxation supplémentaire ˋ les constructeurs « bradent »leurs véhicules pour respecter celes  ci ; l’année dernière cela avait été idem. Un peu comme les soldes il deviendra de plus en plus intéressant d’acheter sa voiture en décembre ...

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Il y a 2 heures, Napo a dit :

Maintenant en fin d’année cela deviendra un classique pour respecter les diverses  normes imposées par les états ou l’Europe. et pour ne pas payer une taxation supplémentaire ˋ les constructeurs « bradent »leurs véhicules pour respecter celes  ci ; l’année dernière cela avait été idem. Un peu comme les soldes il deviendra de plus en plus intéressant d’acheter sa voiture en décembre ...

C'était déjà le cas avant norme ou pas.

Y'a toujours eu de bonnes affaires en fin d'année .

Maintenant avec les exigences CAFE, cela a encouragé VW aussi mais je suis dubitatif car ils avaient une mine d'or avec leur triplette e-up qu'ils ont arrêté de commercialiser en cours d'année.

Je pense que leur amende C02 est déjà budgétisée et vendre plus ou moins de VE ne les intéressent pas. En revanche je pense plus que l'ID3 ne s'est peut être pas aussi bien vendu que ça et s'est retrouvé sur certains marché avec du sur stock a écouler rapidement.

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Il y a 8 heures, Kamille a dit :

Vous avez vu en plus la grande braderie des ID.3 sur promoneuve, leboncoin, etc

Des ID.3 de toute finition remisée à -3K d'office alors que la voiture vient juste de sortir.

Ca correspond au 3000€ d'aide de l'état qui sont directement déduis... C'est tout

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il y a une heure, Fox a dit :

Ca correspond au 3000€ d'aide de l'état qui sont directement déduis... C'est tout

il y'a sur ID3 PRO (hors first edition non éligible) en stock et donc livré avant le 31/12/2020 3000e constructeur, ensuite tu peux négocier sur la marge du distributeur un petit quelques chose (comme en septembre dans ce dernier cas).

maintenant s'ils ne veulent pas, c'est con car ils sont remboursé par le constructeur donc ils se ferment des ventes pour rien.

Modifié par Vantapen

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Youpiiii !! 🥳

Je viens d'apprendre que ma Tech est arrivé sur parc (à quelques bornes de la concession) ce matin. Ils la rapatrient à la concession d'ici mercredi, me la préparent et me la chargent, et livraison vendredi à 15h !! :) 

 

Pour ceux que ça intéresse, elle a été commandé (papiers signés) le 14/10 et voici le détail de fabrication
image.png.11d86023469f42c534f71998cf7e339c.png

 

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Le 15/12/2020 à 08:42, DaG a dit :

Il y a eu de gros problèmes à l'usine allemande, ma commande de fin octobre a été annulée début décembre pendant la fabrication, proposé nouveau délai en février. Je vais avoir presque la même sur stock.

Comme DaG et lolo2324, ma commande du 30 octobre a été annulée, nouveau délai à février 2021 effectivement.

Je me suis rabattu sur une voiture en stock avec la remise constructeur de 3000 €.

 

Je passe d'une ID3 Business (Jantes 18", intérieur Blanc, Attelage) pour 36 700 € à une ID3 Family (Jantes 18", intérieur Noir, Attelage, garantie +2 ans) pour 35 600 €.

 

Un peu de regret pour l'intérieur Blanc que je n'aurai pas, je devrai m'habituer au laqué piano.
En compensation il y a quand même le plancher de coffre modulable, le toit panoramique et la clim bi-zone.

Disponibilité sous 10 jours, ça compte aussi ça vu que je n'avais plus de véhicule.

Au final, je m'en tire pas trop mal 🙂.

 

J'ai mis à jour le tableau de suivi des commandes pour ceux qui l'utilisent.

Modifié par Woka

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Ca ne serait pas une volonté de Volkswagen de repousser une partie des commandes pour détourner les clients vers des modèles en stock afin de les écouler ? 🤔

Nous sommes plusieurs à avoir commandé en octobre et se retrouver avec un délai rallongé avec à la clef une proposition sur un véhicule en stock (bon perso je n'ai pas attendu les propositions car je ne souhaitais pas changer ni de finition, ni de couleur, ni d'option).

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il y a 58 minutes, LoganMzz a dit :

Ca ne serait pas une volonté de Volkswagen de repousser une partie des commandes pour détourner les clients vers des modèles en stock afin de les écouler ? 🤔

Nous sommes plusieurs à avoir commandé en octobre et se retrouver avec un délai rallongé avec à la clef une proposition sur un véhicule en stock (bon perso je n'ai pas attendu les propositions car je ne souhaitais pas changer ni de finition, ni de couleur, ni d'option).

Ou alors, c'est pour vous sortir la voiture avec la version de l'OS 2.1 (donc stable avec toutes les fonctionnalités) qui doit justement arriver en Février/Mars.

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il y a 9 minutes, Fox a dit :

Ou alors, c'est pour vous sortir la voiture avec la version de l'OS 2.1 (donc stable avec toutes les fonctionnalités) qui doit justement arriver en Février/Mars.

 

Le responsable des ventes a pu livrer des voitures commandées dans la même période que la notre mais pas d'explications du pourquoi la notre est bloquée ...

Il y a même des personnes ayant commandé après moi qui sont ou vont être livrés ! Donc vu que ça ne concerne pas tout le monde, pas certain que se soit la volonté de livrer une voiture à jour.

 

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il y a 42 minutes, LoganMzz a dit :

 

Le responsable des ventes a pu livrer des voitures commandées dans la même période que la notre mais pas d'explications du pourquoi la notre est bloquée ...

Il y a même des personnes ayant commandé après moi qui sont ou vont être livrés ! Donc vu que ça ne concerne pas tout le monde, pas certain que se soit la volonté de livrer une voiture à jour.

 

Tu sais, s'il y a bien une chose que l'on a pu voir avec la livraison des 1st... C'est qu'il n'y avait aucune logique dans les livraisons 🤣

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il y a 57 minutes, Fox a dit :

Tu sais, s'il y a bien une chose que l'on a pu voir avec la livraison des 1st... C'est qu'il n'y avait aucune logique dans les livraisons 🤣

J'aurai bien aimé faire parti des livraisons sans soucis surtout que j'ai encore croisé la même id3 qui doit être du coup de la commune 😅

 

   

 

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