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Bruno67

DÉPROGRAMMATION SYSTEMATIQUE DE LA ... PROGRAMMATION DE CHARGE

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bonsoir

problème identique sur mon my21.

Ca saute régulierement, c'est simple quand je branche et que la charge démarre immédiatement, c'est que mes heures creuses ont sautées.

C'est gavant, maintenant que j'y pense cette semaine j'ai dû accepter de nouvelles conditions d'utilisation..(message proposé au démarrage de la voiture).

Je suis comme bruno67, j'ai dû mal a accepter qu'a ce  prix, on doive faire avec ce genre de petits tracas.

C'est surtout l'attitude de kia france qui me dérange, le coup de la pompe a chaleur, le coup de la lecture des panneaux de signalisation sur les modèles active qui disparait sur les my21, alors qu'il était présent sur les my20 et que kia france soutient mordicus que c'est pas vrai, moi aussi première kia et de surcroit première electrique mais il est clair que je serai plus regardant sur la suivante.

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Je viens d'avoir mon concessionaire qui n'avait pas connaissance du problème et qui ne savait même pas que l'on pouvait programmer les heures creuses depuis l'application téléphone. Du coup, je suis en train de tester la chose suivante : désinstallation complète de l'application du téléphone et programmation des heures creuses dans la voiture. Je vais laisser passer quelques jours pour voir si la programmation tient bien, sachant que jusqu'à maintenant, elle ne tenait pas plus de 24H. Et si tout fonctionne, je vais réinstaller l'application pour voir ce que ça donne.

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Tu es en quelle version ?

Le 12/01/2022 à 10:29, Thibthib02 a dit :

Pour ma part, depuis la dernière MAJ de la tablette, plus de souci de perte de programmation. Pourtant, j'utilise l'application kia connect tous les jours pour préchauffer l'habitacle.

 

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Bonjour,

Lorsque j'ai eu un problème de déprogrammation, le service client de KIA m'a demandé de faire un hard reset dans la voiture (Le petit trou dans lequel il faut mettre un trombone).

Hasard ou pas cela ne s'est pas renouvelé depuis...

Ce que j'ai eu aussi c'est l'application Android qui affiche des chiffres erronés, genre 50% pour le seuil de charge au lieu de 80. Mais c'est OK dans la voiture, si on lance une synchronisation depuis l'application on récupère les bons paramètres.

Pour contacter le service client, j'ai utilisé le formulaire de l'application Kia connect.

Modifié par akene56

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Bon, Visiblement, le pb ne vient pas de l'application.... Ma programmation de charge a sauté aujourd'hui 48h après que j'ai supprimé l'application de mon tel... J'ai réinitialisé l'UVO via le menu de réinitialisation (sans passé par le petit trombone). Savez-vous si ça fait bien la même chose ?

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Le 13/01/2022 à 16:34, Gouvy a dit :

Bon, Visiblement, le pb ne vient pas de l'application.... Ma programmation de charge a sauté aujourd'hui 48h après que j'ai supprimé l'application de mon tel... J'ai réinitialisé l'UVO via le menu de réinitialisation (sans passé par le petit trombone). Savez-vous si ça fait bien la même chose ?

Je pense que tu aurais pu couper la liaison UVO de la voiture avant d'aller plus loin.
Là je vais checker ma voiture, dans 30min ça fera 48h tout pile que j'ai fais ma programmation. A 14h elle était toujours là.

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Le 13/01/2022 à 16:43, denischti59 a dit :

Je pense que tu aurais pu couper la liaison UVO de la voiture avant d'aller plus loin.
Là je vais checker ma voiture, dans 30min ça fera 48h tout pile que j'ai fais ma programmation. A 14h elle était toujours là.

Comment ça ? 

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Le 13/01/2022 à 16:34, Gouvy a dit :

Bon, Visiblement, le pb ne vient pas de l'application.... Ma programmation de charge a sauté aujourd'hui 48h après que j'ai supprimé l'application de mon tel... J'ai réinitialisé l'UVO via le menu de réinitialisation (sans passé par le petit trombone). Savez-vous si ça fait bien la même chose ?

Non je ne pense pas que cela fasse la même chose, tu ne risques rien à jouer du trombone ...

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Premier CR depuis mardi 11/01 :

* J'ai coupé Jeedom

* Je n'ai pas utilisé l'app

 

--> Pas de déprogrammation

--> Vendredi 14/01 : toute la config de l'infotainment a sauté : j'ai perdu mon profil et ma configuration et l'assistant de configuration Kia (en anglais) est apparu. J'ai pu restaurer une config d'il y a 6 mois et la programmation est réapparu.

Peut être une image de écran et texte qui dit ’Fri, 14,01 8:10 AM Set up profile Hello driver Driver 1. Starting profile setup, Setup will take about minutes and available after parking the vehicle. If the profile setup is skipped, default settings will be applied. Skip Start’


--> Lundi 17/01 : Programmation toujours présente.


Je vais commencer à réutiliser l'app pour lancer la clim par ex pour voir cette partie

Modifié par denischti59

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Le 17/01/2022 à 09:48, denischti59 a dit :

 

--> Vendredi 14/01 : toute la config de l'infotainment a sauté : j'ai perdu mon profil et ma configuration et l'assistant de configuration Kia (en anglais) est apparu. J'ai pu restaurer une config d'il y a 6 mois et la programmation est réapparu.

J ai eu la même chose hier soir ( mais la voiture n a pas tourné depuis vendredi 17h), mon gps/radio/ ... c est reinitialiser complètement 

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Bon depuis la mise à jour de Décembre que j'ai passé, ça semble mieux fonctionner. Par contre j'ai du désactiver la programmation selon la localisation car le paramètre est trop sensible et du coup parfois la voiture est géolocalisée à quelques mètres et donc la charge ne se lance pas...

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Le 18/01/2022 à 07:33, PhilippeEV a dit :

Vous avez quelle version de Maj? car sur le site officiel il parle toujours de la maj de novembre....

Oui exact, et il y a eu une mise à jour de la mise à jour en décembre mais qui est toujours celle de novembre ...🤪

Assez bizarre comme communication de la part de Kia. J'ai appris qu'il y avait une mise à jour via ce forum, et en essayant j'ai vu qu'effectivement il y avait un correctif sur celle de novembre.

Etant abonné Kia connect, Kia Charge et MyKia, j'aimerais bien avoir un petit message quand il y a une nouvelle version...

22-01-18-Niro-Version.jpg

Modifié par akene56

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Bonjour je suis toujours sur la version de novembre et je subis la déprogrammation des HC de temps en temps.

Je subis également souvent des reboots intempestif du système multimédia et hier apres ce reboot, l'heure GPS était totalement déprogrammée.

Tout ça plus le bug de la caméra de recul, c'est beaucoup.

Je cumule ou certains ont pareil ?

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Le 18/01/2022 à 14:22, Gilles_G13 a dit :

Bonjour je suis toujours sur la version de novembre et je subis la déprogrammation des HC de temps en temps.

Je subis également souvent des reboots intempestif du système multimédia et hier apres ce reboot, l'heure GPS était totalement déprogrammée.

Tout ça plus le bug de la caméra de recul, c'est beaucoup.

Je cumule ou certains ont pareil ?

Le bug de radar de recul est corrigé avec la version du 14/12

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Le 18/01/2022 à 14:22, Gilles_G13 a dit :

Bonjour je suis toujours sur la version de novembre et je subis la déprogrammation des HC de temps en temps.

Je subis également souvent des reboots intempestif du système multimédia et hier apres ce reboot, l'heure GPS était totalement déprogrammée.

Tout ça plus le bug de la caméra de recul, c'est beaucoup.

Je cumule ou certains ont pareil ?

Il n y avait que l heure?

Ce n est pas tout le système qui c est réinitialisé ?(perte du profil,...)

 

Si c est le cas, on est 3, et donc forcément plus à avoir subit une réinitialisation à peu prêt au même moment

Ca ressemble à une sorte de mise à jour en OTA qui c est mal passé !

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Le 18/01/2022 à 17:10, leafvsniro a dit :

Il n y avait que l heure?

Ce n est pas tout le système qui c est réinitialisé ?(perte du profil,...)

 

Si c est le cas, on est 3, et donc forcément plus à avoir subit une réinitialisation à peu prêt au même moment

Ca ressemble à une sorte de mise à jour en OTA qui c est mal passé !

Mmmm

Intéressant ça!

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Le 18/01/2022 à 17:10, leafvsniro a dit :

Il n y avait que l heure?

Ce n est pas tout le système qui c est réinitialisé ?(perte du profil,...)

 

Si c est le cas, on est 3, et donc forcément plus à avoir subit une réinitialisation à peu prêt au même moment

Ca ressemble à une sorte de mise à jour en OTA qui c est mal passé !

L'heure était totalement déconnante et c'est revenu à la normale tout seul au bout de quelques minutes après unexreinitialusation par le petit bouton.

Il était 23h30 environ.

Je n'ai pas regardé s'il y avait eu d'autres paramètres en anomalie, je regarderai ce soir

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