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Forum • Bien voilà! au tour de la Kona de revoir officiellement son autonomie!

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Le tarif du kWh est certes entre 7 et 8 ct HT, mais lorsqu'on divise ce qu'on paie au total TTC par an par le nombre de kWh consommés, on est plus proche de 15 ct.

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Non mais moi je disais ça comme ça. Je voulais pas lancer un débat HS.

En tous cas, les kwh qui vont aller dans ma voiture seront des kwh nocturnes donc ils seront à 9,8 cts. J'ai aucun total à diviser par un nombre de kwh annuel facturé car je mélange pas les choux et les carottes. 

Bref, desolé du HS, c'était juste une petite info en passant sous le ton de la boutade 😉

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A me relire, je me rends compte que rien ne nuancait mon propos, qui se voulait juste informatif, pas autoritaire. Désolé d'avoir alimenté aussi le hors sujet 😉

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En tout cas pour un HS c’etait Rigolo et pas troll du tout !

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Avant le 03/12/2018:

Screenshot_20181205-103730.thumb.png.17a5d5aa9d9e14170c024dfc85099a45.png

 

C'est fou, le site à changer: NECD à présentWLTP.thumb.jpeg.905bae567af23e12e19aee0111561956.jpeg

Modifié par davegmp
  • Confus 1

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C'est une façon d'anticiper sur ceux qui veulent réclamer pour la "baisse " de 30 km d'autonomie.

Voir l'article sur la norme WLTP Article WLTP   -  "Jusqu'à 2020, les normes NEDC et WLTP seront utilisées mais NEDC restera la seule norme juridiquement contraignante pour les constructeurs"

 

Comme il est écrit dans les pub , photo non contractuelle ; Hyundai te répond par là, WLTP non contractuel. Circulez y rien à voir  !

C'est très vu de la part de Hyundai.

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Ça confirme le sentiment que j'ai eu avec le réseau Hyundai lors de ma commande m, sa gestion et livraison, une politique bien requin. 

 

 

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Je viens d'avoir à l'instant Hyundai par CHAT la voici:  

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Visiteur

pourquoi avez vous modifiez l'autonomie qui était exprimée en WLTP ???

09:04
Download.html?IDMSG=19705&PJRANG=4&NAME=attachment-3.png&FOLDER=INBOX&STREAM_TYPE=IMAGE&EMBEDDED=true
Opérateur - Romain

Bonjour et bienvenue sur Hyundai.fr, je suis Romain et vais vous accompagner

09:04
Download.html?IDMSG=19705&PJRANG=4&NAME=attachment-3.png&FOLDER=INBOX&STREAM_TYPE=IMAGE&EMBEDDED=true
Opérateur - Romain

un instant s'il vous plait.

09:04
Download.html?IDMSG=19705&PJRANG=4&NAME=attachment-3.png&FOLDER=INBOX&STREAM_TYPE=IMAGE&EMBEDDED=true
Opérateur - Romain

Hyundai motor France attends les chiffres définitifs d'homologation quant a l'autonomie du Kona ev. avez vous déjà commandé ce vehicule?

09:06
Download.html?IDMSG=19705&PJRANG=3&NAME=attachment-2.png&FOLDER=INBOX&STREAM_TYPE=IMAGE&EMBEDDED=true
Visiteur

je l'ai reçu le 30/11 et acheté pour une autonomie de 482km WLTP. Vous comprendrez ma déception en ayant perdu 33km; Que comptez vous faire pour compenser cette situation ?

09:08
Download.html?IDMSG=19705&PJRANG=4&NAME=attachment-3.png&FOLDER=INBOX&STREAM_TYPE=IMAGE&EMBEDDED=true
Opérateur - Romain

J'entends bien votre argument. Justement, sachez que vous serez contacté par votre distributeur dans les plus brefs délais a ce sujet.

09:09
Download.html?IDMSG=19705&PJRANG=3&NAME=attachment-2.png&FOLDER=INBOX&STREAM_TYPE=IMAGE&EMBEDDED=true
Visiteur

merci pour votre réponse.

09:09
Download.html?IDMSG=19705&PJRANG=4&NAME=attachment-3.png&FOLDER=INBOX&STREAM_TYPE=IMAGE&EMBEDDED=true
Opérateur - Romain

C'est moi qui vous remercie, avez-vous d'autres questions?

Romain

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Oh les escrocs >< on va etre contacté par un commercial qui expliquera que ça change rien et que si on annule la commande y a 100 personnes en attente d'une livraison en juin qui seront contentes de recuperer immediatement une voiture ...

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lol j'avais eu la même personne en tchat et cette personne m'a rappelé hier.

Il m'a aussi dit que mon distributeur aller me contacter pour m'expliquer mais je lui ai bien fait comprendre que je n'ai pas besoin d'explication étant donné qu'initialement j'étais déjà plus au courant que lui et que ce que j'attendais c'était un geste commercial de la part de Hyundai France (et non pas de ma cc et de mon vendeur qui n'y sont pour rien dans cette histoire)

Je lui ai bien fait comprendre que ce n'était pas temps pour cette modification du wltp mais bel et bien pour le cumul de boulette depuis ma commande qui commence sérieusement a me peser et que dans de tel situation Hyundai ne sera pas près de me revoir pour mes prochains véhicules

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Peut-être qu'elle est donnée sur le papier pour 33 km de moins et commercialement parlant c'est pas top mais à mon avis il faut relativiser : pour l'instant elle détient le record d'autonomie,devant Tesla, pour le test sur le périph. parisien fait ,on peut supposer, en toute indépendance par Caradisiac

https://www.caradisiac.com/la-hyundai-kona-ev-jusqu-a-la-panne-plus-fort-que-tesla-171637.htm

 image.png.bc537536fea1cbd9dc32c67760ccbc04.png

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Il y a 7 heures, Ocni a dit :

 

Je lui ai bien fait comprendre que ce n'était pas temps pour cette modification du wltp mais bel et bien pour le cumul de boulette depuis ma commande qui commence sérieusement a me peser et que dans de tel situation Hyundai ne sera pas près de me revoir pour mes prochains véhicules

Entièrement d'accord avec toi ! Pour nous, ça sera la première et dernière Hyundai (si on l'a un jour ...). Vendre un véhicule à 44900€ et se comporter ainsi, une honte !

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Mon premier concessionnaire m'a livré une voiture rayée, il a dit qu'il allait prendre en compte la remise en état en contactant Hyundai France, après 3 mois j'ai dû faire jouer la protection juridique de mon assurance pour les forcer à faire un polish qui a été mal fait la première fois et ils ont dû faire venir un professionnel juste après, évidemment j'ai commandé le Kona électrique dans une autre concession par la suite...

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Le ‎05‎/‎12‎/‎2018 à 15:14, Ocni a dit :

j'ai du me rabattre sur un dark knight au lieu du ceramique blue pour avoir la livraison la semaine dernière et pas en 2019

Oh putin Ocni, mais quelle bande de cons.

Les premier bleu céramique ont été débarqués à Sète ....

Mais quelle bande de cons chez Hyundai France et ton soit disant commercial sympa qui n'en peu rien ..... jte le baf... cet id.....

quelle bande de nazes

 

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Il n'y peut rien et n'en savait rien, je l'ai vu son écran et le statut qui est passé de "embarqué" à "en attente de Fab" quand je suis allé chercher le Dark knight le logiciel n'avait pas encore de numero de série sur mon blue ceramique... 

Pi mine de rien je n'ai pas annulé l'autre commande elle est toujours à mon nom et j'ai toujours le chèque d'acompte dessus 😈

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Tu vas pouvoir annuler la dark pour défaut de cycle WLTP, la rendre et te faire rembourser et racheter la ceramic une fois livré ;)

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Le 05/12/2018 à 15:55, Griffe91 a dit :

Ouah je suis vert 🤢 comme ta ligne. Ayant pris la jaune 🚖 j'espère ne pas être rouge 😡 de rage à force d attendre.

Moi j'ai commandé la Dark Night, mais depuis l'annonce sur la baisse d'autonomie j'ai l'impression de m'être fait avoir comme un bleu. Je comprends les acheteurs qui en ce moment broient du noir parce qu'ils sentent qu'ils vont être marron.

C'est clair que je regrette d'avoir foncé.

😉

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Il y a 8 heures, Casta a dit :

Moi j'ai commandé la Dark Night, mais depuis l'annonce sur la baisse d'autonomie j'ai l'impression de m'être fait avoir comme un bleu. Je comprends les acheteurs qui en ce moment broient du noir parce qu'ils sentent qu'ils vont être marron.

C'est clair que je regrette d'avoir foncé.

😉

Pas la peine de se tracasser avec la norme Casta, actuellement 410-420kms d’autonomie en mode autoroutes 100-120 km/h avec chauffage.

En moyenne sur l’année on sera sans aucuns soucis au-dessus de 449kms, et bien au-delà des 500bornes en été, facile

👌

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il y a 9 minutes, Hubi a dit :

Pas la peine de se tracasser avec la norme Casta, actuellement 410-420kms d’autonomie en mode autoroutes 100-120 km/h avec chauffage.

 

En moyenne sur l’année on sera sans aucuns soucis au-dessus de 449kms, et bien au-delà des 500bornes en été, facile

 

👌

+ 1 ça ne reflète ni ta façon de conduire ni ton environnement (relief et température), et tu pourras en faire plus (notamment si ta vitesse de circulation est faible);

Par contre Hubi est un extra terrestre niveau conso ! Moi avec les températures de 2 degrés avec chauffage à 19.5 degrés sur 4 voies a 110 je ne dépasse pas 300km et 350km par 12 degrés sans chauffage (toujours de 4 voies).

 

Maintenant c'est par principe que tu peux essayer de.. vu qu'a attitude de requin de leur part (et au nom de tout le passif mis bout à bout), tu es en droit d'adopter la même démarche de casse bonbon.

A priori : vu que l'info est tombée entre la commande et la livraison, ils te feront signer une décharge sans geste. Mais à minima, ils auraient pu faire un petit quelque chose aussi dans ce cas de figure (ce que je trouve mesquin pour les acheteurs de la première heure toujours pas livré).

 

  • Merci 1

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Un peu H.S puisque ça concerne le Niro mais même problématique, à part que KIA n'a pas encore livré:

Réponse à ma demande de geste commercial:

 

Bonjour,

 

Nous vous remercions de votre courriel qui retient toute notre attention.

 

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.

Néanmoins, Kia Motors France ne peut accueillir votre demande de compensation à titre commercial.

Nous vous laissons bien entendu la liberté de renoncer à votre commande et vous invitons, si tel est votre choix, à vous rapprocher de votre concessionnaire vendeur en ce sens.

 

Pour votre parfaite compréhension :

 

Lors de la mise en œuvre de la procédure d’essais du nouveau Kia e-Niro selon le nouveau protocole d’homologation WLTP, l’organisation indépendante mandatée par Kia a accidentellement fourni une méthodologie d’essais incorrecte et a ensuite approuvé les résultats obtenus avec ladite méthodologie.

La durée de test en cycle urbain WLTP a été surpondérée. Du fait de critères de consommation favorables pour un véhicule électrique (vitesses de déplacement moindres et besoins en énergie réduits), il en résulte une autonomie en cycle combiné WLTP surestimée.

Après un nouveau calcul suivant la méthodologie actualisée, l’autonomie du Kia e-Niro en cycle mixte WLTP s’établit à :

 

455 kilomètres (au lieu de 485 km) pour la batterie de 64 kWh

289 kilomètres (au lieu de 312 km) pour la batterie de 39,2 kWh

 

_ L’autonomie en ville n’est en revanche pas impactée.

_ Ces nouvelles données ne relèvent d’aucun changement technique apporté au véhicule ni d’un quelconque changement de ses performances réelles.

 

Nous souhaitons au travers de ces échanges vous convaincre de notre bonne foi et souhaitons conserver votre confiance.

 

Restant à votre disposition autant que besoin,

 

Nous vous adressons nos sentiments les meilleurs.

 

 

 

Cordialement / Best regards / 감사합니다

 

« Si un désaccord subsiste sur (i) la qualité des produits et/ou services (ii) ou sur l’application des garanties légales et contractuelles de KIA Motors France, vous pouvez vous adresser par écrit au Médiateur CMFM - 21 rue des Malmaisons,  75013 Paris ou via le site internet : www.mediationcmfm.fr

 

 

 

Description : Description : C:\Users\kfru1141\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\KiaEuropaLeague_154x74.png

Moktaria Magdoul

Service Relation Clientèle

Kia Motors France

2 rue des Martinets , 92500 Rueil Malmaison

T  +33 (0)969320600            

M relation.clientele@kia.fr

 

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Bonjour , 

J'ai été prévenu par le commercial de la concession Hyundai au téléphone pour m'annoncer la nouvelle en me demandant si je garde ma voiture ou si je stoppe ma commande et il me rembourse .

Puis il m'a envoyé par mail un courrier à signer et à renvoyer  pour être sûr que je ne me retournerai pas contre eux si je garde le véhicule

 

Nom et prénom du client : XXXXXXXXX VIN : NC Numéro de bon de commande : XXXXXXDistributeur : OCF AUTOMOBILES Date de livraison du véhicule : T2 2019
A XXXXX , le 07/12/2018
Objet : Attestation de renonciation à toute action concernant mon véhicule Conformément au bon de commande n° XXXXXXXXXXX, je soussigné Monsieur XXXXXXX reconnais avoir été informé du changement des caractéristiques de l’autonomie de mon véhicule selon la procédure WLTP. Aussi, je reconnais que ledit véhicule ne correspond pas aux caractéristiques d’autonomie présentes au sein du bon de commande , catalogue et/ou autre information délivrée par le vendeur concernant l’autonomie du véhicule. Par la présente, j’accepte de prendre livraison dudit véhicule selon les nouvelles données d’autonomie qui me seront communiquées prochainement. En conséquence, je renonce à toute action à l’encontre de HYUNDAI MOTOR FRANCE et/ou de son réseau de distribution, fondée sur le défaut de délivrance conforme et en lien avec l’autonomie de la batterie de mon véhicule en vertu de l’article 1604 et suivants du code civil. Cette attestation est délivrée pour faire valoir ce que de droit et à signer en deux exemplaires.
Signature

 

ça doit les titiller tout ça .....Qui a reçu comme moi ce courrier ?? 

 

@+ 

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Le 06/12/2018 à 13:31, lupin a dit :

Peut-être qu'elle est donnée sur le papier pour 33 km de moins et commercialement parlant c'est pas top mais à mon avis il faut relativiser : pour l'instant elle détient le record d'autonomie,devant Tesla, pour le test sur le périph. parisien fait ,on peut supposer, en toute indépendance par Caradisiac

https://www.caradisiac.com/la-hyundai-kona-ev-jusqu-a-la-panne-plus-fort-que-tesla-171637.htm

 image.png.bc537536fea1cbd9dc32c67760ccbc04.png

Yup, le Kona(n) est le meilleur so far.

 

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il y a 24 minutes, xixou a dit :

Yup, le Kona(n) est le meilleur so far.

... provisoirement , en attendant le e-Niro ! 😂

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Il y a 20 heures, Ocni a dit :

Il n'y peut rien et n'en savait rien ... !!!! , je l'ai vu son écran et le statut qui est passé de "embarqué" à "en attente de Fab" quand je suis allé chercher le Dark knight le logiciel n'avait pas encore de numero de série sur mon blue ceramique... 

Pi mine de rien je n'ai pas annulé l'autre commande elle est toujours à mon nom et j'ai toujours le chèque d'acompte dessus 😈

 

Ocni, La cc a aussi proposé la même démarche DK ou PR à L’ami KONA EV Bleu céramique (il post pas mal sur FB mais pas sur ce forum)

 

Il a refusé et les a massacrés, du coup :

 

-          Ils roulent depuis en KONA essence flambant neuf de location (déjà 3’500kms)

 

-          4 pneus 4 saisons continentales en cadeau

 

-          Et le biton noir d’offert que la cc va passer en cabine de peinture …. (~1'000,-€) car MS refuse le covering ....lol 

 

-          Il a déjà le numéro de châssis (le KONA bleu Céramique est à Sète)

 

Franchement pose leurs cte bagnole que tu ne voulais pas devant ou dans la vitrine, c’est écœurant comme ils blousent les gens pour compenser leurs incompétences, qu’ils te filent un bleu céramique, tu étais bien le premier à l’avoir commandé, non ? Qu’ils se débrouillent, qu’ils aillent se faire voir chez les Gr….

 

Modifié par Hubi

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