Appel à Expérience Annulation reprise Tesla

[sebb]

Bonjour,

 

Je vous explique ma situation,

J'ai commandé ma première tesla début février qui devrait toucher terre incessamment sous peu (Glovis Compagnon)

Tesla à repris mon ancien véhicule à un prix qui correspondait à la fourchette basse de mon idée, mais j'ai dit oui par interêt pratique et logistique.

Sauf que hier une connaissance, quand je lui ai dit a combien tesla me reprenait le véhicule c'est affolé et m'a demandé de le lui vendre pour sa fille (il rajoute même 1500 € c'est pour dire).

 

Les questions que je me pose sont les suivantes :

Ai-je la possibilité de venir le jour de la livraison avec un chèque du montant de la reprise qui m'était proposé plutôt que le véhicule ?

Dois-je prévenir tesla ? Cela va t il repousser ma livraison ?

Quelqu'un a t il déjà été dans cette situation ? Comment ça c'est passé ?

 

Je sais bien que le plus simple doit être de téléphoner à tesla, mais étant dimanche et la décision devant être prise rapidement je tente cet appel à retour d'expérience ici.

 

Merci d'avance

 

 

 

[tesl@ddict]

Salut

 

Je pense que Tesla va annuler ta reprise sans discuter.... 

 

Suffit juste de les appeler... 

[cr1cr1]

Je pense également que Tesla sera heureux d'avoir ça de moins à gérer !

Tu peux vendre ta voiture à ton ami sans souci.

 

La reprise par les concessions est un outil de financement de plus pour te permettre d'avoir le budget. Si tu te débrouilles seul, c'est mieux pour eux !

[orionx31]

Aucun problème. Il faut juste les prévenir rapidement pour qu’ils te facturent bien le montant qu’ils te la reprenaient. 

[Patrick-S]

Il y a 1 heure, sebb a dit :

Ai-je la possibilité de venir le jour de la livraison avec un chèque du montant de la reprise qui m'était proposé plutôt que le véhicule ?

Tout à fait d’accord avec tout ce qui vient d’être répondu.

Attention, je ne suis pas sûr que Tesla accepte un chèque ; à ma connaissance les règlements se font plutôt par virement, d’où l’intérêt de les prévenir pour anticiper.

[MainMain62231]

Dans ton espace en ligne y figure une partie reprise dans ta commande, il suffit de dire je ne souhaite pas faire reprendre le véhicule ou un truc  du genre, si tu as déjà réglé ta voiture ( sans la valeur de l’estimation) alors il faut faire un virement complémentaire toujours avec le RN en objet, si tu n’as rien réglé autre que les 100€ d’acompte alors tu fais un virement du solde. 

[Nikos49]

Il y a 2 heures, sebb a dit :

Bonjour,

 

Je vous explique ma situation,

J'ai commandé ma première tesla début février qui devrait toucher terre incessamment sous peu (Glovis Compagnon)

Tesla à repris mon ancien véhicule à un prix qui correspondait à la fourchette basse de mon idée, mais j'ai dit oui par interêt pratique et logistique.

Sauf que hier une connaissance, quand je lui ai dit a combien tesla me reprenait le véhicule c'est affolé et m'a demandé de le lui vendre pour sa fille (il rajoute même 1500 € c'est pour dire).

 

Les questions que je me pose sont les suivantes :

Ai-je la possibilité de venir le jour de la livraison avec un chèque du montant de la reprise qui m'était proposé plutôt que le véhicule ?

Dois-je prévenir tesla ? Cela va t il repousser ma livraison ?

Quelqu'un a t il déjà été dans cette situation ? Comment ça c'est passé ?

 

Je sais bien que le plus simple doit être de téléphoner à tesla, mais étant dimanche et la décision devant être prise rapidement je tente cet appel à retour d'expérience ici.

 

Merci d'avance

 

 

 

Tesla ne deduit pas la reprise.

Il faut regler le vehicule completement avant, et apres il te rembourse la reprise.

Donc aucun risque pour Tesla.

Et du coup le client peux vendre son vehicule avant sans problème.

Modifié février 28, 2021 par Nikos49

[k-Nabeesse]

Perso au tout début j'étais partit sur une reprise, Tesla me reprenait la voiture 9500€ et j'ai réussis à la vendre de mon coté à 13200€, du coup j'ai annulé la reprise chez eux, c'était simple et rapide.

[charlesc]

Ce n’est pas tesla qui reprend mais une entreprise tiers partenaire.

[orionx31]

il y a une heure, Nikos49 a dit :

Tesla ne deduit pas la reprise.

Il faut regler le vehicule completement avant, et apres il te rembourse la reprise.

Donc aucun risque pour Tesla.

Et du coup le client peux vendre son vehicule avant sans problème.

j'ai vécu le contraire, il m'ont bien déduit 8000€ de ma facture finale réglée une dizaine de jours avant la livraison, contre mon ancien mazout que je leur ai refilé 15 minutes avant de prendre livraison.

[sebb]

Merci pour vos retours.

Ca me rassure pas mal sur le fait que ça ne devrait pas être une usine à gaz

 

Pour info, ma reprise a bien été déduite pour mon règlement du solde, donc l'annulation va entrainer une facture de solde que je devrait régler pour réceptionner le véhicule.

 

Je vais donc les appeler lundi et faire ainsi, Je ferait un petit post pour bilan de l'opération si ca peu aider d'autres personnes après 

 

[nicbout]

Il y a 9 heures, sebb a dit :

Merci pour vos retours.

Ca me rassure pas mal sur le fait que ça ne devrait pas être une usine à gaz

 

Pour info, ma reprise a bien été déduite pour mon règlement du solde, donc l'annulation va entrainer une facture de solde que je devrait régler pour réceptionner le véhicule.

 

Je vais donc les appeler lundi et faire ainsi, Je ferait un petit post pour bilan de l'opération si ca peu aider d'autres personnes après 

 

J’ai été dans exactement le même cas que toi en décembre 2020.

Je confirme que tu as juste à prévenir ton Tesla Advisor ; il va ajouter 2 factures à ton compte : 1 d’annulation et nouvelle pour mise à jour du nouveau solde à régler.

Pour info tu peux régler ton véhicule en plusieurs virements issus de plusieurs comptes ; ce qui est important c’est que le numéro de commande apparaisse bien à chaque fois.

Modifié février 28, 2021 par nicbout

[Petitroze]

Il y a 12 heures, sebb a dit :

Bonjour,

 

Je vous explique ma situation,

J'ai commandé ma première tesla début février qui devrait toucher terre incessamment sous peu (Glovis Compagnon)

Tesla à repris mon ancien véhicule à un prix qui correspondait à la fourchette basse de mon idée, mais j'ai dit oui par interêt pratique et logistique.

Sauf que hier une connaissance, quand je lui ai dit a combien tesla me reprenait le véhicule c'est affolé et m'a demandé de le lui vendre pour sa fille (il rajoute même 1500 € c'est pour dire).

 

Les questions que je me pose sont les suivantes :

Ai-je la possibilité de venir le jour de la livraison avec un chèque du montant de la reprise qui m'était proposé plutôt que le véhicule ?

Dois-je prévenir tesla ? Cela va t il repousser ma livraison ?

Quelqu'un a t il déjà été dans cette situation ? Comment ça c'est passé ?

 

Je sais bien que le plus simple doit être de téléphoner à tesla, mais étant dimanche et la décision devant être prise rapidement je tente cet appel à retour d'expérience ici.

 

Merci d'avance

 

 

 

A mon avis aucun soucis

C plus simple pour  eux

 

[anthonydb]

Le 28/02/2021 à 06:37, sebb a dit :

Bonjour,

 

Je vous explique ma situation,

J'ai commandé ma première tesla début février qui devrait toucher terre incessamment sous peu (Glovis Compagnon)

Tesla à repris mon ancien véhicule à un prix qui correspondait à la fourchette basse de mon idée, mais j'ai dit oui par interêt pratique et logistique.

Sauf que hier une connaissance, quand je lui ai dit a combien tesla me reprenait le véhicule c'est affolé et m'a demandé de le lui vendre pour sa fille (il rajoute même 1500 € c'est pour dire).

 

Les questions que je me pose sont les suivantes :

Ai-je la possibilité de venir le jour de la livraison avec un chèque du montant de la reprise qui m'était proposé plutôt que le véhicule ?

Dois-je prévenir tesla ? Cela va t il repousser ma livraison ?

Quelqu'un a t il déjà été dans cette situation ? Comment ça c'est passé ?

 

Je sais bien que le plus simple doit être de téléphoner à tesla, mais étant dimanche et la décision devant être prise rapidement je tente cet appel à retour d'expérience ici.

 

Merci d'avance

 

 

 

Bonjour Sebb, 

Pourrais tu m’indiquer ( ou d’autres membres du forum) comment cela s’est passé au final. Je suis dans le meme cas, j’ai une reprise que j’ai validé chez tesla mais aujourd’hui jai peut être vendu le véhicule par moi meme. Ma livraison est prévue entre le 23 et 30/09 donc je pense être encore dans les temps pour annuler ma reprise. Je n’ai pas la possibilité de l annuler depuis mon compte tesla directement je pense donc appeler mon TA. Vu les délais cela ne devrait pas perturber la livraison si ?

merci de vos retours 

[RD150]

A vérifier dans la FAQ où cela devrait être évoqué, mais il me semble qu'en 2019 la précision apparaissait en claire (il devait même y avoir la date butée) dans les conditions de reprise qu'il restait possible (sous entendu, conseillé) de vendre directement la voiture. Il suffisait simplement de les informer pour que la facture soit rectifiée et payer le solde avant livraison.

[AKM74]

Un peu HS, mais jamais je n'achèterais de voiture de 325ch+ pour une de mes filles, même si la voiture est très sûre en elle-même 😱

Vélo+train 😅

[anthonydb]

Il y a 2 heures, RD150 a dit :

A vérifier dans la FAQ où cela devrait être évoqué, mais il me semble qu'en 2019 la précision apparaissait en claire (il devait même y avoir la date butée) dans les conditions de reprise qu'il restait possible (sous entendu, conseillé) de vendre directement la voiture. Il suffisait simplement de les informer pour que la facture soit rectifiée et payer le solde avant livraison.

Je te remercie des informations, je vais contacter mon TA ce matin et je vous ferai un retour.

[anthonydb]

Bonjour à tous, pour info voici mon retour d'expérience. Cela n'a pas beaucoup changé par rapport à 2019, j'ai ce matin appelé mon TA qui a pu annuler ma reprise de véhicule et qui a pu émettre la facture finale du véhicule. Tout cela s'est fait par téléphone et rapidement.

 

Merci de votre aide